-
Faixa salarial a combinar
-
Belo Horizonte
-
Regime CLT
- Assistência médica
- Auxílio academia
- Seguro de vida
- Vale-transporte
Descrição:
Supervisionar todos os processos do faturamento (pacote SUS, faturamento de APAC’s);
Alimentar indicadores e realizar análise crítica, mensalmente, bem como confeccionar e responder pela ACAD do faturamento;
Cadastrar os dados e tabelas no Sistema MV;
Supervisionar módulo de Faturamento do Sistema MV, fazendo com que suas ferramentas sejam conhecidas e utilizadas, objetivando garantir a confiabilidade das informações contidas no mesmo;
Aperfeiçoar o fluxo de trabalho junto ao faturamento, verificar autorização de procedimentos, solicitar número de laudo para faturamento e etc.);
Garantir efetividade no processo de pré e faturamento das contas;
Garantir atendimento humanizado e de qualidade aos pacientes;
Fazer gestão de agendas;
Garantir satisfação do paciente (NPS);
Otimizar a ocupação das Salas Cirúrgicas e consultórios;
Monitorar as agendas com finalidade de reduzir ao máximo de atendimentos cancelados/suspensos;
Estabelecer mecanismos de apoio na perspectiva da redução do tempo de espera;
Conduzir fechamento diário dos pagamentos;
Fornecer alternativas criativas e recomendações para melhoria dos processos e fluxos dos setores;
Analisar as oportunidades de ganho com base nos relatórios e indicadores existentes;
Executar o trabalho observando aspectos relativos à Segurança no trabalho, utilizando adequadamente EPI’s e padrão de comportamento, cumprindo legislação vigente e normas internas;
Apoiar o coordenador administrativo e a equipe em geral nos assuntos inerentes à sua área de atuação, apresentando e discutindo soluções para problemas e irregularidades, a fim de subsidiar a definição de ações a serem adotadas e auxiliar na busca pelo melhoramento contínuo dos processos da área;
Gestão de Pessoas:
Supervisionar a equipe de trabalho do setor de atendimento e faturamento
Ministrar capacitações técnicas e comportamentais, quando solicitado;
Realizar controle e lançamento de treinamentos em sistema, conforme padronizado pelo RH;
Conferir, mensalmente, os cartões de ponto;
Elaborar e controlar escala de férias;
Garantir a execução do Treinamento de Nivelamento dos colaboradores novatos;
Realizar controle e lançamento de treinamentos em sistema, conforme padronizado pelo RH;
Conferir planilhas de treinamento enviadas pelo RH e proceder o lançamento e análise de indicadores de treinamento no Sigquali e Qualiex
Responder pela revisão da Descrição de Cargos do setor.
Gestão da Qualidade:
Garantir a adesão e prática da política da Qualidade;
Participar e multiplicar os treinamentos da Qualidade;
Coletar indicadores sistêmicos, realizar análise crítica, elaborar plano de ação quando necessário;
Elaborar e revisar Mapas de Processos, POP´S, PRS’s, Matriz de Registro, Plano de ação e outros documentos em uso no setor.
Horário de trabalho: 08:00 às 18:00 (2º A 5º); 08:00 às 17:00 (6º)
Local de trabalho: Instituto de Oncologia Ciências Médicas
Outros requisitos:
Conhecimento em informática - Pacote Office.
Experiencia em faturamento (pacote SUS, faturamento de APAC’s).
Vivência em atendimento ao paciente.
Conhecimento da metodologia NPS.
Empresa
A Fundação Educacional Lucas Machado (Feluma) nasceu em 29 de setembro de 1971 como instituição filantrópica, nos moldes do Decreto Federal 62.396/68, com a finalidade de contribuir com o desenvolvimento da comunidade por meio de atividades educacionais de saúde e assistência social, além de realizar pesquisas nos campos das Ciências Exatas, Humanas e Biológicas.
A organização é subdividida em cinco institutos, criados para garantir o cumprimento da missão da Fundação de promover a educação e a saúde e contribuir com a redução das desigualdades. São eles: Faculdade Ciências Médicas de Minas Gerais (FCM-MG); Ambulatório Ciências Médicas de Minas Gerais (ACM-MG); Hospital Universitário Ciências Médicas (HUCM-MG); Instituto de Olhos Ciências Médicas de Minas Gerais (IOCM-MG); e Teatro Feluma.
Dentre os institutos, o de maior destaque é a Faculdade Ciências Médicas de Minas Gerais (FCM-MG), que oferece pesquisa, ensino e extensão nos níveis das melhores instituições do país. À Faculdade estão subordinados o Hospital Universitário (HUCM-MG), o Ambulatório (ACM-MG) e o Instituto de Olhos Ciências Médicas de Minas Gerais (IOCM-MG), com atendimento 100% SUS e que figuram entre os principais centros de saúde de Belo Horizonte.
Lembrando que todas as vagas da Feluma também são destinadas a pessoas com deficiência.