Vendedor Interno/Loja

VAGA PRESENCIAL para atuação na região de Interlagos, próximo ao autódromo.

Salário composto de remuneração fixa + comissões de venda

DESCRIÇÃO SUMÁRIA DO CARGO

• Atender clientes presencialmente, por telefone, Whatsapp, Email e chat;

• Cadastrar clientes;

• Processar e gerenciar pedidos captados;

• Processar e gerenciar pedidos do site;

• Processar e gerenciar trocas de pedidos do site.

• Gerar pedidos de produção quando necessários.

PROPÓSITO DA FUNÇÃO

Atingir as metas de vendas através um atendimento focado nas necessidades do cliente, acompanhando o cliente desde a sua chegada até a entrega final.

TAREFAS

• Relacionar-se com os clientes atuais e prospectos

• Atuar em venda e pós-venda;

• Manter-se atualizado sobre o conhecimento dos produtos e serviços oferecidos.

• Educar os clientes por meio de explicações detalhadas e demonstrações.

• Ficar atento a movimentações de mercado e reportar a gerência.

• Fornecer ideias e comentários de clientes para as equipes de marketing e desenvolvimento de produtos

• Cuidar para que as necessidades dos clientes sejam atendidas no prazo.

• Negociar com base na capacidade produtiva, estoque e faturamento da empresa.

• Manter a loja e vitrine sempre arrumados e organizados.

• Realizar visitas a clientes quando necessário

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

• Boa capacidade de comunicação e negociação;

• Habilidade no uso de e-mail, Excel, WhatsApp e demais ferramentas de informática.

• Conhecimento de informática básico: Excell e outlook

• Conhecimento no uso de ferramentas de comunicação: e-mail e Whatsapp

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS

• Iniciativa

• Proatividade

• Responsabilidade

• Organização

• Disposição

• Boa comunicação