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Faixa salarial R$ 4.000
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Porto Alegre
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Pessoa Jurídica
Descrição:
Detalhes da vaga
Você está pronto para se unir à revolução da hospedagem e moradia? O Charlie está buscando talentos inovadores e apaixonados para integrar o nosso time.
Resposabilidades:
- Atendimento ao Hóspede: Responder a perguntas, consultas e solicitações de clientes, assim como acompanhar a resolução das solicitações;
- Gestão de Crise: Apoiar na resolução e acompanhamento das situações de crise
- Relacionamento com parceiros: atender e direcionar as solicitações de parceiros para os times responsáveis e garantir uma boa relação com os parceiros e equipe dos prédios;
- Churn: Acompanhar o processo de saída dos apartamentos de nosso portfólio;
- Acompanhamento de Visitas: acompanhar cliente direcionados pelos times comerciais e relacionamento com o investidor na visita dos apartamentos;
- Implantação de novos empreendimentos: Apoiar no processo de onboarding de novas unidades;
O que procuramos:
- Uma mentalidade inovadora e a vontade de ajudar a construir algo grande;
- Flexibilidade e disponibilidade para abraçar desafios e oportunidades em constante mudança;
- Habilidade excepcional para resolver conflitos de forma criativa e pensar fora da caixa;
- Excelente domínio do idioma português, com capacidade de adaptar o tom de voz para diferentes público;
- Excel Intermediário;
- Experiência anterior em hotelaria, atendimento ao cliente, relacionamento com o investidor e áreas correlatas;
- Cursando superior/técnico em Hotelaria, turismo, administração ou áreas correlatas;
Porque se juntar a nós: Além de fazer parte de uma equipe dinâmica e apaixonada, você terá a oportunidade de moldar o futuro da indústria de hospedagem e moradia. Oferecemos um ambiente de trabalho estimulante, onde a inovação e a criatividade são incentivadas e recompensadas. Venha fazer parte do Charlie e transforme a maneira como o mundo vive e viaja.
Se você é apaixonado por desafios e está pronto para fazer a diferença, envie seu currículo e junte-se à nossa jornada para redefinir a hospitalidade e a moradia. O Charlie está ansioso para conhecê-lo!
Empresa
O Charlie é uma startup, em plena expansão, que nasceu para desafiar o serviço de morar ou viajar, combinando o melhor do mundo da hospitalidade com o da tecnologia.
Conheçam o Charlie, o seu concierge.
Juntamos o conforto de casa com as facilidades de um hotel e evoluímos para oferecer serviços sob demanda e personalizados, tudo online e com a flexibilidade de duração da estadia para quem quer viajar ou morar. Oferecemos a melhor experiência para todo nosso ecossistema: Moradores, Proprietários Investidores e Incorporadoras a partir de tecnologia, eficiência e design.
Se você é um questionador nato e ousa viver de forma surpreendente, o Charlie quer te conhecer!