Atendente Presencial - Pcd - (petrópolis/Rj)

• Conferir os documentos necessários para a efetivação da habilitação e processar o cadastro (novos e revalidações) bem como sua atualização;

• Realizar cadastramento do PCG;

• Prestar esclarecimentos, orientações, apresentar a unidade e as atividades desenvolvidas pelo SESC para os clientes e usuários;

• Conferir os documentos necessários para a inscrição em atividades;

• Atuar na identificação dos grupos de atividades ou categorias econômicas que contribuem para o SESC;

• Registrar sugestões, críticas e reclamações, encaminhando-as ao Coordenador Administrativo para providências;

• Realizar visitas às empresas para prospecção e cadastro de funcionários no SESC;

• Zelar pela atualização e fidedignidade do Banco de Dados;

• Efetuar atendimento ao público;

• Manter-se informado sobre a programação da unidade;

• Efetuar a venda de ingressos, bem como de outras atividades;

• Receber os valores referentes serviços prestados pela Instituição, com a conferência dos documentos exigidos para comprovação de direito a descontos (inclusive validade de matrícula no SESC);

• Imprimir borderô de eventos realizados na Unidade;

• Realizar fechamento diário do ponto de venda, para conferência das receitas;

• Efetuar bloqueios, desbloqueios, cancelamentos de ingressos e reservas de lista de convidados;

• Separar e guardar no cofre designado o dinheiro das vendas antecipadas;

• Efetuar em conjunto com o contratado, o acerto de bilheteria, ao término de cada evento;

• Efetuar o recolhimento dos valores aos cofres da instituição (registro do PDV) após a contabilização de praxe;

• Executar outras atividades correlatas a função.

• Ensino Médio Completo.
• Atendimento com o Cliente e/ou Técnicas de vendas.
• Conhecimento de Pacote Office.
• Disponibilidade para atuar 40h semanais incluindo sábado, domingo e feriado.
• Experiência na função
• Idade mínima, no ato da inscrição: 18 anos.

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