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Faixa salarial a combinar -
São Paulo -
Regime CLT
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Assistência médica
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Assistência odontológica
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Convênio com empresas parceiras
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Desconto em produtos
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Refeitório
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Seguro de vida
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Vale-alimentação
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Vale-refeição
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Vale-transporte
Descrição:
Requisitos:
- Formação; Ensino Médio Completo
- Necessário Inglês para conversação e escrita;
- Diferencial vivência na área.
Atividades:
• Atender as ligações telefônicas dos pacientes, médicos, acompanhantes, funcionários e público em geral.
• Cadastrar no sistema dados pessoais do paciente/ acompanhante e realizar a abertura da ficha de atendimento.
• Manter as rotinas dos Livros de Plantões Administrativos e Intercorrências, que sejam encaminhados diariamente à Administração e devolvidos ao setor e manter área administrativa organizada.
• Enviar os pertences esquecidos dos pacientes no mesmo dia para o setor do concierge guardar, avisar ao paciente sempre sobre o objeto esquecido (protocolar no caderno).
• Efetuar as Requisições de Serviços de Manutenção via sistema, mediante orientação da Administração Hospitalar e via telefone (8813000) nos casos de TI e sistema.
• Solicitar e abastecer sob orientação da supervisão “Folhetos Institucionais do Hospital, bem como entrega de cartas e encomendas diversas destinados a diversas áreas da instituição.
• Fornecer declarações disponibilizadas em sistema para diversas finalidades, como declaração de acompanhante entre outros.
• Digitar e digitalizar relatórios e documentos, memorandos, comunicados diversos, para a Gerência e Supervisão Administrativa Hospitalar.
• Organizar e manter arquivos de documentos e correspondências diversas.
• Receber e selar/abonar fichas de estacionamento/Estapar de pessoas autorizadas e efetuar a devolução das demais fichas, para a devida cobrança.
• Passar informações aos pacientes nas solicitações de cirurgias, entrega de exames e documentos (Kit cirurgico).
• Realizar atendimento ao público em geral, médicos e parceiros, com cortesia e presteza.
• Agendar em sistema pessoalmente ou via telefone exames e consultas, protocolar documentos e acompanhar protocolos.
• Solicitação de autorização no convênio de exames e consultas.
• Realizar o pré faturamento das fichas abertas e entregar no setor responsavél.
Outras informações:
- Local de trabalho; Hospital São Luiz - Itaim
- Escala de trabalho; Das 13h40 às 22h
- Disponibilidade para treinamento.
Idiomas:
Inglês - Nível Avançado
Empresa
Fundada em 1977, a Rede D’Or é a maior rede privada de cuidados integrados do Brasil com presença em São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná, Distrito Federal, Pernambuco, Maranhão, Sergipe, Pará, Paraíba, Minas Gerais, Mato Grosso do Sul, Ceará, Bahia, Alagoas. O Grupo opera com 69 hospitais próprios e 3 sob gestão. A Rede possui cerca de 11 mil leitos operacionais. São, ao todo, 70,9 mil pessoas colaboradoras e 87 mil médicos credenciados, que realizaram cerca de 5,3 milhões de atendimentos de emergência, 461 mil cirurgias, 53,7 mil partos e 523 mil internações nos últimos 12 meses, além de 12,9 mil cirurgias robóticas desde o início do serviço, há cinco anos. A Rede D’Or também conta com a Oncologia D’Or e Onco Star, rede de clínicas especializadas em tratamento oncológico em oito estados brasileiros.
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