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Faixa salarial a combinar
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Pernambuco
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Regime CLT
Descrição:
Quais são os desafios da área e do cargo:
Responsável pela gestão da equipe de coleta, garantindo o fluxo de atendimento da unidade, atendendo o cliente interno e externo com qualidade, de acordo com as regras e políticas determinadas e assegurando a manutenção e aperfeiçoamento do padrão de excelência no atendimento da empresa.
Principais atividades:
- Acompanhar indicadores de gestão, identificando necessidades de direcionamento, estruturação da equipe e
- fatores críticos de interferência;
- Analisar processos, identificando oportunidade para melhorar a produtividade e eficiência do trabalho, através da integração com demais áreas da empresa;
- Assegurar os padrões de qualidade e segurança dos processos, atendendo e executando as solicitações provenientes das auditorias internas e externas;
- Tratar as ocorrências do cliente provenientes de reclamações, não conformidades e notificações, através de plano de ação;
- Garantir fluxos e processos operacionais, inclusive rotinas de caixas particulares;
- Acompanhar os processos financeiros e de faturamento e suas especificidades, contribuindo para a conversão de receita em caixa;
- Assegurar a plenitude da operação através do relacionamento com áreas de interfaces internas (Suprimentos,
- Ouvidoria, TI, Logística, RH, Saúde e Segurança do Trabalho, Sustentabilidade, Compliance, Processos de Enfermagem, Área Técnica, Comercial, Financeiro e Faturamento, CSC, Melhoria Contínua e IPR);
- Garantir a manutenção e a infraestrutura da unidade, realizando a interação com áreas afins, com o objetivo de manter um ambiente acolhedor e seguro para os clientes e colaboradores;
- Realizar a gestão da equipe, através de controle do ponto eletrônico, banco de horas, avaliação de competências, realização de feedbacks, definição de postos e funções, mantendo a fluidez da operação;
- Participar do processo de admissão, demissão e avaliação de desempenho de colaboradores, através das diretrizes de recursos humanos, visando manter a equipe alinhada com os objetivos organizacionais;
- Desenvolver os colaboradores em busca da excelência técnica e necessidade dos clientes;
Buscamos alguém que apresente:
- Obrigatório: Graduação em Biologia com Habilitação em Análises Clinicas
- Informática: Pacote office - Intermediário
- Experiência: Vivência em rotinas laboratoriais (valido experiencia de estágios)
Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.
O que esperamos?
• Nossa essência inspira nosso dia a dia, por isso, buscamos alguém alinhado ao propósito de cuidar das pessoas;
• Alguém que zele por cuidado e empatia durante toda a jornada, trazendo o cliente sempre para o centro das ações, buscando a excelência;
• Desejo de aprender, valorização do trabalho em equipe e troca de conhecimento.
Sobre a vaga:
- Local de trabalho: Unidades Marcelo Magalhães | Recife/PE - a definir
- Carga horária: 44hs semanais - incluindo escala aos finais de semana
- Horário previsto: 07h00 as 16h00
O que oferecemos:
🩺 Assistência Médica;
🦷 Assistência odontológica;
🛒 Vale alimentação;
🍽️ Vale refeição;
🏥 Seguro de vida;
💪 Wellhub;
💰 Participação nos Lucros;
📄 Previdência privada;
📚 Parcerias Educacionais para descontos em cursos em diversas Instituições de Ensino;
🧬 Benefícios exclusivos para promover a saúde e bem-estar das colaboradoras, colaboradores e seus dependentes.
Trabalhamos para promover a cultura inclusiva que busca a equidade e valoriza as diferenças.
Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: http://www.grupofleury.com.br
Outros requisitos:
Empresa
O Grupo Fleury é uma das maiores e mais respeitadas instituições de medicina e saúde do Brasil. Referência por sua excelência técnica, médica e de atendimento, é também destaque nas melhores práticas ESG.
Além dos serviços de medicina diagnóstica, o Grupo Fleury conta com uma oferta crescente de serviços que buscam responder às necessidades das pessoas, além de gerar sustentabilidade para o sistema de saúde com a melhor utilização dos recursos investidos. Essas soluções refletem o posicionamento estratégico da empresa de ser um ecossistema de saúde integrada, preventiva e híbrida, combinando ofertas físicas e digitais.
Acreditamos que carreira e propósito caminham juntos, e costumamos falar que somos apaixonados pelas pessoas e pelo que fazemos. Isso reflete em nosso dia a dia, por meio de um trabalho que impacta vidas. Faz parte da nossa essência cuidar das pessoas, colocando as colaboradoras, colaboradores, médicas, médicos e clientes sempre no centro.
Se você tem atitude positiva, empatia, adaptabilidade e deseja se desenvolver em um ambiente repleto de profissionais referências no mercado que prezam por respeito, excelência e inovação, abrace a oportunidade de levar saúde e bem-estar para a plena realização das pessoas!
Venha transformar sua paixão em carreira!