Líder Técnico

Descrição

Responsável por apresentar uma operacionalização eficiente, conduzindo os trabalhos de sua responsabilidade, apoiando a equipe de Instaladores, servindo como referência para a área.

• Gerir a equipe de instaladores, distribuindo atividades, aplicando feedbacks, apoiando o desenvolvimento dos profissionais e mantendo-os motivados e engajados com o propósito da empresa;
• Reportar o andamento das atividades, mudanças e ações de melhoria ao gestor direto;
• Gerir seus liderados, juntamente com o Departamento Pessoal, no que tange a controle de ponto, advertências, programação de férias, faltas, alterações funcionais e atestados, garantindo os direitos trabalhistas e a qualidade das entregas;
• Realizar reuniões de alinhamento com a equipe, produzindo diálogos de incentivo e de segurança;
• Multiplicar informações e ministrar treinamentos buscando o desenvolvimento da equipe;
• Fiscalizar o cumprimento das normas e procedimentos, prezando pela segurança e qualidade do trabalho;
• Controlar as horas extras da equipe;
• Manter contato próximo com o cliente;
• Avaliar as OS preenchidas pela equipe, verificando sua qualidade e assertividade;
• Controlar o estoque de equipamentos;
• Controlar o uso da frota, programando paradas de manutenção, controlando o uso de veículos dentro e fora do expediente;
• Abrir turno no sistema sempre que necessário;
• Planejar estratégias de atendimentos, definindo prioridades e remanejando a equipe;
• Manter o espaço organizado e realizar inspeções de ferramentas;
• Realizar demais atividades correlatas ao cargo.

• Curso técnico completo ou cursando graduação;
• Conhecimento na área de rastreamento e telemetria;
• Noções em excel
• Desejável sólida experiência na área de atuação.