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Faixa salarial a combinar
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Rio de Janeiro
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Regime CLT
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Assistência médica
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Assistência odontológica
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Cesta de natal
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Convênio com empresas parceiras
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Desconto em produtos
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Programa de treinamentos
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Vale-refeição
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Vale-transporte
Descrição:
Requitos:
- Ensino Médio completo;
- Pacote Office (Excel, Outlook, Word principalmente);
- Desejavel experiencia em call center
Atividades:
Direcionar o agendamento de consultas conforme a necessidade do paciente;
Esclarecer dúvidas e fornecer informações diversas sobre as marcações de consulta;
Manter contato com as recepções das unidades e setores administrativos, auxiliando nas tratativas das demandas dos
pacientes;
Manter atualizado os dados cadastrais dos pacientes a cada contato com o mesmo.
Confirmar as agendas de consulta dos médicos;
Direcionar possíveis reclamações, elogios e sugestões de atendimento à Ouvidoria ou a Liderança imediata;
Realizar tratativas de demanda via whatsapp.
Outras informações:
Horário de trabalho: Seg. a Sab. das 13h as 19h
Local de trabalho: Centro do RJ - Próximo ao teatro Riachuelo
Demais informações: Disponibilidade para treinamento
Empresa
Fundada em 1977, a Rede D’Or é a maior rede privada de cuidados integrados do Brasil com presença em São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná, Distrito Federal, Pernambuco, Maranhão, Sergipe, Pará, Paraíba, Minas Gerais, Mato Grosso do Sul, Ceará, Bahia, Alagoas. O Grupo opera com 69 hospitais próprios e 3 sob gestão. A Rede possui cerca de 11 mil leitos operacionais. São, ao todo, 70,9 mil pessoas colaboradoras e 87 mil médicos credenciados, que realizaram cerca de 5,3 milhões de atendimentos de emergência, 461 mil cirurgias, 53,7 mil partos e 523 mil internações nos últimos 12 meses, além de 12,9 mil cirurgias robóticas desde o início do serviço, há cinco anos. A Rede D’Or também conta com a Oncologia D’Or e Onco Star, rede de clínicas especializadas em tratamento oncológico em oito estados brasileiros.
Acreditamos na responsabilidade em contribuir para uma sociedade mais justa, inclusiva e com igualdade de oportunidades, por isso, todas as nossas oportunidades estão abertas a pessoas de diferentes perfis e contextos, inclusive pessoas com deficiência.
Se você é uma pessoa qualificada, de perfil inovador e sintonizada com o que há de mais atual em sua área de atuação, junte-se à nossa equipe.
Oferecemos mais que vagas de trabalho, oferecemos oportunidades para você fazer a diferença.