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Faixa salarial a combinar -
Paraná -
Regime CLT
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Assistência médica
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Assistência odontológica
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Auxílio academia
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Auxílio creche
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Auxílio estacionamento
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Auxílio farmácia
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Café da manhã
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Cesta de natal
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Convênio com empresas parceiras
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Ginástica laboral
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Participação nos Lucros ou Resultados
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Previdência privada
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Programa de treinamentos
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Restaurante interno
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Sala de Jogos
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Seguro de vida
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Vale-alimentação
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Vale-transporte
Descrição:
Estamos em busca de um Coordenador de Suporte ao Cliente para se juntar à nossa equipe!
Responsabilidades:
- Gerenciar e liderar a equipe de suporte ao cliente;
- Garantir a satisfação do cliente através de um excelente atendimento;
- Identificar e solucionar problemas relacionados ao suporte ao cliente;
- Desenvolver e implementar processos e procedimentos para melhorar a eficiência do suporte ao cliente;
- Analisar dados e métricas para avaliar o desempenho da equipe e identificar áreas de melhoria.
Requisitos:
- Experiência comprovada em liderança de equipe de suporte ao cliente;
- Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas;
- Conhecimento em ferramentas de suporte ao cliente;
- Capacidade de trabalhar em equipe e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.
Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e tem experiência em liderança de equipe, candidate-se agora! Clique no botão abaixo para se candidatar.
Idiomas:
Espanhol - Nível Intermediário e Inglês - Nível Avançado
Outros requisitos:
Excelentes habilidade de resolução de problemas, comunicação e trabalho em time