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Salary range to combine -
São Paulo -
Regime CLT
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Assistência médica
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Assistência odontológica
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Auxílio academia
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Participação nos Lucros ou Resultados
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Previdência privada
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Seguro de vida
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Vale-alimentação
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Vale-refeição
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Vale-transporte
Description
Descrição:
Estamos em busca de um Analista de Gestão de TI II para se juntar à nossa equipe!
Responsabilidades:
Gerenciamento de riscos, melhoria contínua e eficiência de TI;
Avaliação e monitoramento de planos de ações;
Avaliar o uso atual e futuro da Tecnologia de Informação dentro da empresa;
Planejar e criar políticas e regras que auxiliem a empresa a alcançar os objetivos de negócio por meio da TI;
Revisão de políticas e procedimentos de TI;
Monitorar a execução do plano e o cumprimento das regras por parte dos colaboradores;
Criar e padronizar processos que sejam adequados às políticas definidas;
Mapear e sugerir melhorias de ITSM no ServiceNow (revisão de fluxos de atendimento, melhorias de formulários, base de conhecimento, comunicações, catálogo, dashboard e relatórios);
Apoiar na extensão da ferramenta de gerenciamento de serviços para as outras áreas da empresa;
Gerir o desenho de processos e procedimentos para todas as áreas para garantir que o atendimento seja feito de forma eficaz interação com as diversas áreas de TI e fora da TI para entender as necessidades com relação a processos e controles, bem como capacidade de negociar a implantação de um novo processo ou ferramenta.
Requisitos:
Formação superior completa;
Conhecimento amplo no ServiceNow e gestão de serviços ITSM;
Habilidades com Excel e Power BI;
Facilidades na comunicação e no desenvolvimento de relações interpessoais.
Se você é um profissional motivado e apaixonado por tecnologia, gostaríamos de conhecê-lo(a)!
Candidaturas através do botão "Candidate-se".
Company
Sobre a Odontoprev:
Somos uma plataforma de saúde bucal apaixonada por despertar sorrisos! Juntos, cuidamos de mais de 8.6 milhões de pessoas por meio de mais de 27 mil profissionais credenciados. Atuando desde 1987, estamos em mais de 2.500 municípios no Brasil e somos líderes em planos odontológicos na América Latina.
Com mais de 35 anos de história, a Odontoprev continua crescendo e mostrando um novo jeito de olhar para a saúde bucal. Impulsionar a odontologia não é apenas o nosso propósito. Com inovação, tecnologia e vontade de fazer acontecer, transformamos diariamente a vida dos nossos beneficiários, levando odontologia de qualidade para todo o Brasil.
Queremos incentivar mais e cuidar mais, mostrar que a saúde bucal pode ser vista de outra maneira, trazer sempre os melhores recursos, investir e cuidar de cada colaborador e estar sempre em movimento.
A Odontoprev acredita em um ambiente de trabalho na qual o aprendizado e compartilhamento sejam constantes, pois entendemos que um espaço motivador e positivo, se faz com troca de experiências, desenvolvimento e evolução de todos, já que evoluir é o nosso jeito de crescer.
Somos signatários do Pacto Global da ONU, com programas alinhados aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável. Além disso, somos uma das 16 empresas brasileiras integrantes da carteira global do Bloomberg GEI 2023, promovendo a equidade de gênero.