Analista de Suporte

Descrição

VAGA PARA ANALISTA DE SUPORTE

Local: Pouso Alegre - MG

Atribuições:

• Atender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos.

• Fazer manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares.

• Implementar novas funcionalidades que facilitem o dia a dia dos usuários.

• Realizar formatações microcomputadores com sistemas Windows e office e rotinas de backup.

• Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução e garantido os prazos de atendimento.

• Identificar e sugerir melhorias no sistema e no processo de atendimento.

• Elaborar materiais que auxiliem no esclarecimento de dúvidas.

Requisitos:

• Ensino Superior completo ou cursando dentro da área da Tecnologia;

• Experiência como analista de suporte.

Horário: Segunda a sexta-feira de 8h às 18h.

Salário: R$2500,00

Benefícios: Vale Transporte; Alimentação na Empresa e Plano de saúde.