Analista de Gestão de Serviços - Porto Alegre/RS (Exclusiva para Pessoa com Deficiência)

Descrição

DESCRIÇÃO DA VAGA

Quer contribuir com o Ecossistema das Lojas Renner S.A.?

Olha o que essa oportunidade desenvolverá no dia a dia:

Contribuirá com a área de CSC na Gestão dos Serviços das Lojas Renner SA.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Mapear processos da empresa, em suas diferentes unidades, utilizando como base BPMN;

Criar e/ou atualizar documentação referente aos processos, gerando base de consulta e conhecimento para as áreas executoras.

Realizar estudos de dimensionamento, viabilidade, entre outros necessários para aprovar a implementação do projeto;

Desenvolver proposta de soluções, visando melhoria da qualidade de prestação de serviços e resultados;

Participar na construção de processos visando sempre entregar a melhor experiência para os clientes;

Participar e conduzir projetos de migração e/ou adequação de processos a serem migrados e/ou implementados no CSC.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Formação superior completa nas área de Administração e Engenharia e afins;

Conhecimento em Melhoria Contínua e Mapeamento de Processos;

Conhecimento em Metodologia Lean;

Conhecimento/vivência em BPMN/BPM;

Domínio avançado das ferramentas Excel e Power Point;

Ótima capacidade de comunicação e trabalho em equipe.

Desejável:

• Especialização em Lean e/ou Gestão de Projetos.

O que a Empresa oferece:

• Salário: R$3600
• Local de trabalho: Porto Alegre
• Horário: Híbrido 3x na semana presencial - Horário Administrativo (Segunda à quinta das 08h às 18h e sexta das 08h às 17h)

Candidato(a), fique atento!

“Na candidatura a uma vaga, o papel da Talento Incluir é apoiar e facilitar o processo, promovemos o encontro do profissional com deficiência e o mercado de trabalho. A decisão de contratações é da empresa que considera uma sequência de procedimentos como triagem, avaliação de currículo, perfil e compatibilidade entre as características do candidato e da vaga. O candidato afirma estar ciente e concorda com os termos acima, ao se candidatar a uma vaga via Talento Incluir.”