Descrição: Buscamos um Jovem Aprendiz que dará suporte nos atendimentos, nas demandas diárias de contato com clientes, como esclarecimento de dúvidas, recebimento de reclamações e processamento de solicitações.Responsabilidades Principais:Atendimento telefônico e digital (e-mail, chat) a clientes.Registro de solicitações no sistema da empresa.Encaminhamento de questões para outros departamentos...
Descrição: As atividades do aprendiz serãoDemandas internas (FedEx), principalmente por emailContato com as filiais no BrasilSolicitação de coleta/reversa e baixa sistêmica coleta/reversaSuporte na atualização de relatóriosSolicitação de Comprovantes/Acareações..........................................................Outros requisitos: Atencioso, boa comunicação, conhecimento pacote office