Descrição: Técnico Suporte TI JúniorDescrição do cargo (atividades) Atendimento remoto e sistêmico para solução de erros nos sistemas corporativos, execução de atividades relacionadas a busca da causa raiz de problemas, e melhoria contínua nos processos das áreas de negócio e do próprio setor.Construção, atualização e disseminação de guias, procedimentos técnicos e base de conhecimento, visand...
Descrição: Já somos um dos Melhores Lugares para Trabalhar, colecionando conquistas do Great Place to Work, e, agora, sabemos também o que faz e fará nosso time ser dos sonhos, por isso buscamos um profissional que: Demonstra Espírito Empreendedor e paixão pelo que faz; Acredita na ambição da Ticket e ter forte orientação à satisfação dos clientes, usuários e estabelecimentos, paixão pelos clie...
Descrição: Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação. Técnico de Suporte de TIEssa posição é para atuar na Universidade São Judas, que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada de...
Descrição: Responsabilidades e atribuições: Criação, Exclusão, reset de senha e Manutenção de perfil de acessos nos sistemas do hcor. Administração de acessos no Servidor Domain Controler e Sistema Tasy. Propor automatização de processos, para melhorias nos atendimentos. Criação de fluxos e Procedimentos de Operação Padrão (POP). Gerenciamento da fila de atendimento, monitoramento de NPS e SLA....
Descrição: Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação. Técnico de Suporte de TIEssa posição é para atuar na Universidade São Judas, que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada de...
Descrição: Atividades:Atendimento telefônico como atividade principal;Gerenciamento de chamadas via sistema OTRS;Suporte a todos os colaboradores, incluindo médicos e diretoria.Pré-Requisitos:Ensino superior completo ou cursando na área de Tecnologia;Desejável conhecimento do sistema Tasy como usuário ou prestando suporte à ferramenta;Experiência em suporte a field service , abrangendo Windows,...
Descrição: Buscamos jovens talentos para atuar em nossa área de Implantação de Soluções.A área de Implantação (Delivery) é responsável por entregar os projetos e implantar as nossas soluções junto aos clientes. Realiza o delivery de serviços de tecnologia (projetos, suportes e melhorias). Além disso, a área mantém o relacionamento com os clientes a fim de trazer melhoria nos processos de negóci...
Descrição: Já somos um dos Melhores Lugares para Trabalhar, colecionando conquistas do Great Place to Work, e, agora, sabemos também o que faz e fará nosso time ser dos sonhos, por isso buscamos um profissional que:Demonstra Espírito Empreendedor e paixão pelo que faz;Acredita na ambição da Ticket e ter forte orientação à satisfação dos clientes, usuários e estabelecimentos, paixão pelos client...
Descrição: escrição da Vaga:Estamos em busca de um Analista Sênior de Operação de Dados para atuar na gestão e sustentação de processos de dados. O profissional trabalhará com Databricks, SQL e Python, preferencialmente em Azure (ou experiência em outras plataformas similares).Buscamos um perfil proativo, colaborativo e resiliente, que não se conforme com o status quo e tenha facilidade para se...
Descrição: Suas atividades serão:• Monitorar infraestrutura e gerenciamento de incidentes.• Monitorar infraestrutura global, abrangendo servidores, armazenamento, rede e recursos de nuvem, tanto em data centers quanto em escritórios corporativos e comerciais.• Supervisionar os fluxos diários de trabalho em lote para garantir uma execução com sucesso.• Utilizar ferramentas designadas para monito...
Descrição: No Sírio-Libanês temos o compromisso com a Diversidade e a Inclusão. Acreditamos que diferentes perspectivas e experiências garantem um ambiente de trabalho baseado no respeito e equiparação de oportunidades. Calorosos e solidários na essência, buscamos contribuir para uma sociedade mais justa e fraterna. Nosso compromisso é fazer mais pela vida! Se identificou? Então cadastre seu c...
Descrição: SumárioParticipar em desenvolvimento de projetos, preparação de ambientes para instalação de softwares aplicativos, criação de interfaces entre sistemas e manutenção de projetos.Informações da vagaUnidade: Externa MDP (AEMD) – Teletrabalho Horário: 08h as 18h ResponsabilidadesParticipar do levantamento de informações junto aos usuários para elaboração de sistemas. Desenvolver e deta...
Descrição: Auxiliar a equipe de Gerenciamento de Projetos com as atividades internas dos projetos, como:Participar de reuniões e elaborar documentações;Elaboração de planilhas para controle de prazos e entregas;Acompanhar as atividades da equipe;Apoiar na documentação de portfólio de projetos atualizando as ferramentas internas.Outros requisitos: Soft skills:Atitude proativa;Comunicação;Prática...
Descrição: Nesta posição você será responsável por: suporte, manutenção e organização dos equipamentos e recursos audiovisuais durante a realização dos cursos e apoio necessário aos usuários do Centro de Capacitação Multiprofissional na utilização dos mesmos. Acolhe e atende o outro com excelência, cuidado, calor humano e escuta ativa.Acompanhar a montagem de equipamentos a serem utilizados po...
Descrição: Nesta posição você será responsável por: Prestar atendimento telefônico e pessoal a fim de esclarecer dúvidas e auxiliar a equipe técnica nos atendimentos da instituição. Gerar relatórios diversos da ferramenta de chamados, efetuar serviços de digitação, emissão de documentos e comunicados, cartas, materiais de apoio utilizados e gerados pelo departamento.Emitir solicitação de compr...