Descrição: Responder às chamadas telefônicas, e-mails e solicitações presenciais, fornecendo suporte básico e encaminhando questões mais complexas para os Técnicos de Suporte.Auxiliar na abertura de chamados nas operadoras, levantamento de orçamento de projetos e atualização de cronograma de projetos.Cumprir com os procedimentos operacionais padrão relativo às suas atividades.Registrar os atend...
Descrição: Já somos um dos Melhores Lugares para Trabalhar, colecionando conquistas do Great Place to Work, e, agora, sabemos também o que faz e fará nosso time ser dos sonhos, por isso buscamos um profissional que:Demonstra Espírito Empreendedor e paixão pelo que faz;Acredita na ambição da Ticket e ter forte orientação à satisfação dos clientes, usuários e estabelecimentos, paixão pelos client...
Descrição: Responsabilidades e atribuições: • Desenvolvimento/Customização através da ferramenta TestComplete (Linguagem C# e/ou Java Script); • Execução de testes automatizados ( Ex. TestComplete); • Realizar testes em sistemas desktop (ERP), MOBILE, WEB e reportar falhas(bugs) e melhori...
Descrição: Atuação PresencialCarga horária de 8 Horas escala 5x2 Responsabilidades:Suporte de microinformática em sistema operacional Windows e arquitetura PC;Suporte a softwares de mercado;Suporte a impressoras (drivers, filas de impressão, configuração de impressoras);Suporte a redes;Orientações a usuários.Atendimento de campo ao usuário final, instalação e configuração de programas, formataç...
Descrição: A área de Dados Financeiros é responsável por desenvolver soluções analíticas e ferramentas tecnológicas, como Power BI, Python e SQL, para embasar decisões estratégicas com dados confiáveis e estruturados, abrangendo o acompanhamento de indicadores financeiros, automação de relatórios gerenciais e geração de insights que impulsionam a eficiência financeira e operacional da empresa. ...
Descrição: Desenvolver e otimizar pipelines de dados (modelar, construir e manter) para melhorar o fluxo e a qualidade dos dados da empresa visando sempre a segurança dos dados e clareza na arquitetura. Responsabilidades:Alinhar com todos os envolvidos as necessidade da área a solução a ser utilizada;Desenvolver, construir, testar e manter arquiteturas de dados;Propor e implementar ferramentas...
Descrição: Buscamos um profissional para atuar no controle e análise de dados, contribuindo para a eficiência dos processos e tomada de decisões estratégicas. Se você tem atenção aos detalhes, gosta de trabalhar com números e deseja atuar com dados, esta oportunidade é para você!Atividades: Controle dos processos da área de faturamento por meio de planilhas;Auxiliar na preparação dos indicadore...
Descrição: O que o profissional realizará:- Monitorar os sistemas de CFTV ;- Acompanhar a movimentação do CFTV;- Efetuar Backup das imagens e resgataras quando necessárias;- Acompanhar e informar a equipe de segurança de situações sinistras;- Cadastro/Liberação em Sistema.O que o profissional precisa ter para trabalhar conosco: - Ensino Médio completo;- Conhecimento em informática;- Com disponi...
Descrição: Venha viver sua carreira na Icatu.Muito prazer, nós somos a Icatu, uma das maiores seguradoras do Brasil.Somos referência em criar soluções de proteção financeira e no atendimento aos nossos mais de 8 milhões clientes, e buscamos talentos inquietos, criativos e inovadores para fazerem parte do nosso time Regional de São Paulo.Na Icatu, a área de TI é o coração da empresa.Onde as idei...
Descrição: Responsabilidades e atribuições: Criação, Exclusão, reset de senha e Manutenção de perfil de acessos nos sistemas do hcor. Administração de acessos no Servidor Domain Controler e Sistema Tasy. Propor automatização de processos, para melhorias nos atendimentos. Criação de fluxos e Procedimentos de Operação Padrão (POP). Gerenciamento da fila de atendimento, monitoramento de NPS e SLA....
Descrição: Estamos em busca de um(a) Analista Web Master Pl para atuar na área técnica de desenvolvimento e estratégica de websites, combinando habilidades de desenvolvimento, otimização e segurança digital. Principais atividades:Desempenhar o papel de desenvolvedor de plataformas web, garantindo desempenho, usabilidade e alinhamento com objetivos organizacionais;Desenvolvimento e arquitetura w...
Descrição: Estamos em busca de um(a) Desenvolvedor de Sistemas Jr para dar suporte no desenvolvimento de aplicações de internet/web como: websites de e-commerce, montagem da estrutura de banco de dados e codificação de programas.Principais atividades:• Suporte no desenvolvimento de aplicações internet/web como: websites de e-commerce, determinando a montagem da estrutura de banco de dados e cod...
Descrição: Estamos com uma oportunidade para atuar como Analista Customer Experience um dos nossos clientes, empresa de rede de televisão comercial aberta brasileira. Atividades:Coletar e analisar dados sobre interações dos clientes;Identificar pontos de melhoria nos processos de atendimento e comunicação;Propor e implementar soluções para melhorar a satisfação e fidelização dos clientes;Colab...
Descrição: Estamos em busca de um Especialista em PMO e Governança de TI para se juntar à nossa equipe. Se você possui experiência na área e deseja fazer parte de uma empresa inovadora, essa vaga é para você!O que o profissional realizará:Desenvolver e implementar processos de PMO e Governança de TI;Acompanhar e controlar projetos de TI;Elaborar relatórios e indicadores de desempenho;Garantir a...
Descrição: Buscamos jovens talentos para atuar em nossa área de Implantação de Soluções.A área de Implantação (Delivery) é responsável por entregar os projetos e implantar as nossas soluções junto aos clientes. Realiza o delivery de serviços de tecnologia (projetos, suportes e melhorias). Além disso, a área mantém o relacionamento com os clientes a fim de trazer melhoria nos processos de negóci...
Descrição: Suas atividades serão:• Monitorar infraestrutura e gerenciamento de incidentes.• Monitorar infraestrutura global, abrangendo servidores, armazenamento, rede e recursos de nuvem, tanto em data centers quanto em escritórios corporativos e comerciais.• Supervisionar os fluxos diários de trabalho em lote para garantir uma execução com sucesso.• Utilizar ferramentas designadas para monito...
Descrição: Já somos um dos Melhores Lugares para Trabalhar, colecionando conquistas do Great Place to Work, e, agora, sabemos também o que faz e fará nosso time ser dos sonhos, por isso buscamos um profissional que:Demonstra Espírito Empreendedor e paixão pelo que faz;Acredita na ambição da Ticket e ter forte orientação à satisfação dos clientes, usuários e estabelecimentos, paixão pelos client...