1 vaga de emprego para São José dos Campos

Descrição: Requisitos:- Ensino Superior completo;- Conhecimento desejável em metodologias de gestão de serviços (ex.: ITIL) - nível básicoAtividades:- Atuar como primeiro ponto de contato para clientes que buscam suporte técnico por telefone, e-mail ou chat;- Solucionar problemas presencial e/ou remota por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes;- Determinar a melhor solução com...