Descrição: Responsabilidades:Recepcionar e auxiliar os hóspedes no transporte de bagagens durante o check-in e check-out.Conduzir hóspedes até os quartos, apresentando as instalações e explicando os serviços disponíveis no hotel.Atender solicitações específicas dos hóspedes, como transporte de itens ou entrega de correspondências e encomendas.Colaborar com a recepção e outros setores para garan...
Descrição: Responsabilidades:Realizar o atendimento ao cliente, pessoalmente, por telefone ou e-mail, garantindo uma experiência de alta qualidade e cordialidade.Realizar check-in e check-out, processar pagamentos e fornecer informações detalhadas sobre os serviços do hotel.Responder a dúvidas e resolver problemas ou solicitações dos hóspedes com eficiência.Fornecer informações turísticas e rec...