Descrição: Apoiar o setor no monitoramento do mercado setorial brasileiro e latino-americano; Realizar o clipping diário; Auxiliar em análises de mudanças das estratégias da concorrência, produtos, preços, eventos e promoções; Auxiliar em análises de market share e construção de relatórios para diretoria na tomada de decisões estratégicas; Auxiliar em análises de oportunidades de vendas e estra...
Descrição: Receber ligações e realizar comunicação dos registros realizados;Administrar grande volume de chamadas de entrada e saída no prazo determinado;Acompanhar registros de serviços;Identificar as necessidades do cliente, esclarecer informações, pesquisar cada problema e apresentar soluções e/ou alternativas;Comunicar gestores responsáveis das áreas para cobranças internas de processos pen...