Liderança OperacionalCoordenar a pessoa (ou time) responsável pelo atendimento direto ao aluno (Pós-venda plataformas de cursos ou modelos de assinatura.Perfil comportamental com mentalidade de produto e foco extremo dono.Capacidade de escalar a operação mantendo a humanização.Visão sistêmica do funil completo (marketing → venda