Descrição: Descrição das ResponsabilidadesCoordenar as atividades do time de Excelência Operacional do Centro de Serviços Compartilhados (CSC);Gerir o time de Excelência Operacional para trabalhar nos mapeamentos e construções de fluxos do CSC em busca de melhoria sistêmica, processos e pessoas;Direcionar e acompanhar os trabalhos dos analistas da célula de excelência;Buscar ferramentas que con...