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Descrição: Requisitos:• Ensino Superior Completo;• Desejável Cursos de atendimento ao cliente.Atividades:• Assegurar o atendimento de excelência aos clientes, disponibilizando um canal aberto e pessoal que permita aos pacientes, familiares e/ou acompanhantes expor críticas, denúncias, solicitações, sugestões e elogios relativos a todo serviço prestado, com o objetivo de manter os padrões de qua...

Descrição: Requisitos:Ensino Médio CompletoDesejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria

operadoras vinculadas, com o envio em anexo do formulário verde;- Acompanhamento dos atendimentos e ouvidorias

disseminação dos resultados e estratégias da instituição para as equipes;Acompanhar diariamente as ouvidorias construção de barreiras e feedback da equipe;Disseminar as diretrizes e normativas institucionais da Rede

Desejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria ou SACAtividades:Incluir e/ou excluir honorários

notificação de eventos, bem como fazer as tratativas destes para melhor ajuste dos processos; - Responder Ouvidorias