Descrição: · Preparar análise quantitativa e qualitativa dos atendimentos e impactos nos canais de contato com o cliente;· Identificar oportunidades de melhorias no atendimento, analisando os dados e levantando pontos de atritos da jornada do cliente;· Propor e implantar ações de melhoria das operações de atendimento e de venda;· Elaborar material de reciclagem para as operações de atendimento ...
Descrição: • Planejar viagens com antecedência através do roteiro de viagens, obedecendo às regras de antecedência definida;• Visitar os clientes da área de atuação conforme roteiro de visitas acordado com o Gerente Regional;• Apresentar propostas de vendas e negociações de forma consultiva, assessorando os prospects;• Conhecer mix de produtos ofertados pela empresa (combustíveis e lubrificante...
Descrição: Missão:Impulsionar o crescimento das vendas e fortalecer a presença da empresa no mercado, oferecendo produtos de alta qualidade e serviços excepcionais que atendam e superem as expectativas dos clientes. Este profissional deve construir e manter relacionamentos sólidos com os clientes, entender suas necessidades específicas e fornecer soluções adequadas que contribuam para a seguran...