demandas da área;- Elaborar relatórios e apresentações para a gerência e diretoria.Outras informações:- Rio de Janeiro, Botafogo;- Seg a Quinta 08h às 18h, Sexta de 08h às 17h.
Descrição: • Gestão de atendimento participando ativamente do atendimento aos clientes;• Avaliação de performance: Ouve as interações com os clientes para avaliar a qualidade do atendimento e a performance do time, identificando pontos de melhoria e boas práticas;• Fornecer feedback construtivo para os membros do time, ensina novas abordagens e ajuda no desenvolvimento de talentos para melhorar...