conhecidos (causa raiz);• Suporte e solução de problemas de hardware e software relacionados ao PC;• Registro das atividades realizadas no Sistema de Registro e Acompanhamento de Chamados, disponibilizado pela
conforme folhas de processo, normas, desenhos e procedimentos técnicos, assegurando o preenchimento dos registros
a análise de CRQS seguindo a frequência estabelecida no procedimento;-Realizar limpeza, check liste registros