Descrição: - Prestar atendimento aos chamados, registrando e monitorando os níveis de serviços prestados
Operacional IOS (Mac e Iphone);Atividades: - Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando
produto Escrever histórias de usuário Gerenciar o backlog da sprint Gerenciar as entregas planejadas Registrar
comunicação, atendendo a demandas identificadas nos alertas dos sistemas de monitoramento e nos chamados registrados