gerenciais e fluxogramas;- Apoiar na análise de indicadores e estudos referentes às estratégias da experiência do cliente; - Apoio na condução do Comitê de Experiência do Cliente;- Apoio no monitoramento dos canais Marketing ou outras áreas relacionadas.- Previsão de Formação a partir de Junho/2026- Desejável Pacote Office fluxogramas (Bizagi, Diagrams ou ...