Descrição: O QUE VOCÊ VAI FAZER: Atuar como “dono” do serviço/projeto de crise ou de alta complexidade, sendo responsável e mantendo o relacionamento entre áreas envolvidas (clientes e demais área TOTVS), para viabilizar a resolução das questões de projeto/serviço e endereçamento de melhorias contínuas nos processos de Serviços; Promover o bom relacionamento com o cliente, endereçando os issues...