colaboradores da empresa em sistemas, rede, equipamentos, e-mail entre outros;Atender os chamados telefônicos, registrar apropriadosExecutar serviços de criação de usuários de rede, e-mail, acesso a sistemas, configuração de computadores dos atendimentos.Instalar / Remover / Configurar Software nas Estações e/ou Impressoras;Manutenção de Computadores aplic...
Descrição: • Receber, classificar, registrar, tratar, resolver e quando não for possível o atendimento , encaminhar para um outro nível os incidentes e solicitações de serviços;• Registrar os tickets na ferramenta básico em SAP; • Noções ITIL e afins (Gerenciamento de Incidentes e Requisições); • Formatação de computadores ; • Experiência em manutenção ...