Descrição: Atribuições:Receber os apontamentos dos clientes conforme fluxo interno por meio dos canais de comunicação oferecidos pela Unidade;Executar o fluxo de protocolos negativos e diariamente e monitorar os feedbacks das lideranças quanto à análise do protocolos;Monitorar situações especificas a execução da rotina com o intuito de direcionar ações e cumprir o prazo estipulado junto ao clie...
clientes nos corredos e elevadores;Marcar consultas e exames;Acompanhar pacientes;Dar apoio ao SAC e Ouvidoria
pagamentos;Vender bens Automotor;Realizar acordos diretamente na administradora;Suporte ao atendimento e ouvidoria
através das ferramentas da Instituição; Apoiar e acompanhar ações de melhorias (auditoria, compliance, ouvidoria
Analisar e responder as manifestações dos Clientes através das Ouvidorias.
Assegurar a plenitude da operação através do relacionamento com áreas de interfaces internas (Suprimentos, Ouvidoria
Assegurar a plenitude da operação através do relacionamento com áreas de interfaces internas (Suprimentos, Ouvidoria