completo em Administração, Letras, Sociologia e PsicologiaExperiência com tratativas de demandas de ouvidoria respostas e envio das cartas (Consumidor.gov.br, Procons, Correios, E-mail, Telefone) para validação do Ouvidor - Susep) para ajustes e apresentação para validação do Ouvidor;Elaboração semestral do relatório (Ouvidoria ) para ajustes ...