melhorias internasRealização de controle dos KPIs e SLAs contratuais de serviços terceirizados, com monitoramento resultado dos serviços programados e tempo de resposta ao clienteAvaliação de relatórios operacionais e monitoramento
melhorias internasRealização de controle dos KPIs e SLAs contratuais de serviços terceirizados, com monitoramento resultado dos serviços programados e tempo de resposta ao clienteAvaliação de relatórios operacionais e monitoramento