MonitorSaiba mais
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Salário mediano em todo Brasil
R$ 1102,00
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Próximo cargo mais comum
Auxiliar Administrativo -
Formação mais frequente
Ensino Médio (2º Grau)
5 vagas de emprego para monitor
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equipe;Gerenciar e organizar a distribuição entre os atendentes, controle de atividades da equipe e monitoramento desempenho e aumento da performance;Monitorar os atendimentos realizados para garantir que os padrões
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atendimentos prestados aos clientes nos canais de N1 e seus indicadores;Coaching e desenvolvimento de pessoas (monitoria
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chamadas e maximizar o nível de satisfação do cliente;Supervisionar a qualidade do processo de auditoria(monitoramento
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.📊 Monitor KPIs and implement strategies to optimize results.🤝 Collaborate with internal teams to improve
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Conhecimento de: métricas de call center, técnico em metodologias de acompanhamento de processos de monitoria
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