R$ 1102,00
Ensino Médio (2º Grau)
A área é composta pela equipe de monitores, instrutores e processos. Essas áreas em suas ações, comunicam, treinam e monitoram os atendentes, garantindo assim a conformidade com os processos de atendimento.- Realizar monitorias dos atendimentos realizados na central de relacionamento críticos e a melhorar de cada atendente;- Participar de reuniões, calibra...
liberados para os serviços do setor;Atender via telefone as solicitações dos médicos/clínicas ou empresas;Monitorar e responder a caixa de entrada com os e-mails de solicitações diversas;Monitorar diariamente todos os
, verificando quantidades disponíveis e solicitando reposição;Acompanhar processos administrativos, monitorando
apresentação mensal de resultados, participar de reuniões gerenciais, realizar treinamento dos sistemas de monitorias