.• Pós-graduação em Compliance, Regulatório, Mercado Financeiro ou áreas afins (diferencial).• Certificação Brasileira de Ouvidores/Ombudsman – Seccional São Paulo).Experiência:• Atuação em Ouvidoria de instituições financeiras de órgãos reguladores (BACEN, CVM, ANTT, SUSEP, PROCON).• Conhecimento de regulamentações do setor financeiro , incluindo Resoluçõ...
