Descrição: Estamos em busca de um(a) Gerente de Atendimento e Experiência ao Cliente, na região de São OTD, DOH, Devoluções etc), e o melhor atendimento ao cliente.Colaborar continuamente com parceiros e clientes jornada, promovendo e acompanhando a implementação de menu de serviços.Liderar fóruns e movimentos de gestão Experiência com suporte e resolução ...
Descrição: Responsável por liderar e supervisionar a equipe de Atendimento ao Cliente, planejando rotinas Atua na gestão e execução dos processos, assegurando a excelência no suporte aos embarcadores, marketplaces e consumidores finais.Intermedia o relacionamento entre clientes, prestadores de serviço e áreas internas corretivas e preventivas e implementan...
Descrição: Atuar no atendimento ao cliente, acompanhando solicitações, reclamações e demandas operacionais.Garantir uma experiência positiva ao cliente, do primeiro contato à resolução final.Analisar indicadores de performance parciais de SLA da carteira de clientes.Conduzir reuniões internas (qualidade e operações) e externas com clientes ;• Análise de Da...
Descrição: • Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes por meio de telefone, WhatsApp e demais garantindo uma comunicação clara, empática e resolutiva;• Atuar como ponto focal no relacionamento com o cliente , acompanhando solicitações, dúvidas, reclamações e demandas diversas ao longo da jornada do cliente; completo (desejável ensino superior em...
trabalho;Desenvolver o time com foco em autonomia responsável, qualidade analítica e visão de impacto no cliente com acompanhamento frequente da execução, evitando centralização excessiva ou falta de direcionamento;Gestão completa;Contribuir para a redução de reclamações, aumento da resolutividade e melhoria da percepção do cliente Superior Concluído;Exper...
Descrição: Estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Cliente para conduzir as operações do dia a dia do ciclo de vida dos nossos clientes. Nesse papel, você atuará como o motor operacional que garante que nossos clientes estejam preparados em operação), Suporte (solução de problemas técnicos) e Atendimento ao Cliente / Sucesso do
Descrição: Estamos em busca de um Assistente de Relacionamento com Cliente - CX, para se juntar à nossa analisar indicadores de experiência (NPS, CSAT, CES);- Realizar as tratativas de demandas complexas de clientes Produto, Operações, Logística, Financeiro) para resolução de casos críticos; - Fazer análise de voz do cliente CRMs e Omnichannel (ex.: Freshd...
Descrição: O(a) Diretor(a) de Experiência do Cliente será responsável por liderar a estratégia de experiência do cliente da organização, garantindo consistência, qualidade e geração de valor em todos os pontos de contato com o cliente. liderará equipes, projetos e iniciativas corporativas relacionadas à experiência do cliente. , capacidade de ...
Descrição: VAGA PARA ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE – TEMPORÁRIOContrato de 8 meses, com possibilidade de efetivaçãoLocal: Santo Agostinho, Belo Horizonte – MGAtribuições:Realizar o atendimento de clientes atendimento pós-vendas, com o objetivo de realizar vendas consultivas e adequadas ao perfil de cada cliente contribuindo para uma experiência posi...
Descrição: Se você é movido por desafios e por meta de vendas, tem espírito de dono, foco no cliente, Responsabilidades e atribuiçõesPara nós, atender o cliente e ofertar produtos e serviços de acordo com A área de relacionamento e negócios da Vivo é responsável pela gestão da experiência do cliente e por Sua missão vai muito além de encantar ...
Estamos em busca de profissionais dedicados e organizados para fortalecer nosso time de Experiência do Cliente você. >> Principais responsabilidades:Responsável pelo fluxo de serviços do setor de experiência do cliente , auxílio à gestão da equipe de retenção, bem como demais atividades administrativas próprias do setor
Descrição: Descrição Garantir o atendimento aos clientes, registrando as ocorrências no sistema, aplicando as solicitações dos clientes no sistema de CRM, Encaminhar e monitorar as solicitações dos clientes para as áreas internas da Cia, visando um retorno ágil para o cliente;Atualizar dados cadastrais de clientes nas melhorias do...
e alimentar informações no Power Bi;Realizar reuniões e manter contato frequente com fornecedores e clientes
Descrição: DIVULGAÇÃO DE VAGA PARA CLIENTE - EMPRESA CONFIDENCIAL - PRESENCIAL EM PETRÓPOLISTítulo do Petrópolis)Objetivo do Cargo: Gerir de forma integrada as áreas administrativa, financeira, suprimentos e gestão de indicadores (KPIs) e acompanhamento de metas.Perfil Comportamental e Habilidades: Liderança e gestão administrativa e/ou financeira;Excel av...
Programa de Sucessão, visando a otimização dos resultados; Administrar o relacionamento/atendimento com os clientes , visando informações e a satisfação do cliente e a obtenção de informações sobre novas necessidades e implementar novos negócios e produtos, observando e buscando formas de melhorias na operação do cliente aumentar o market share; Acompanha...
cliente.Responsabilidades:- Gerenciar as operações diárias da loja, incluindo vendas, estoque, atendimento ao cliente aumentar a receita da loja;- Contratar, treinar e supervisionar a equipe de vendas;- Resolver problemas de clientes comunicação;- Forte capacidade de resolução de problemas;- Paixão por oferecer excelente atendimento ao cliente
Agora, além de nosso cliente, você pode ser do nosso time! Quais serão seus desafios? acompanhar metas, indicadores e resultados, propondo ações para superá-los;Garantir o melhor atendimento ao cliente padrão visual da loja conforme as diretrizes da marca;Oferecer suporte técnico à equipe e orientar clientes exigências legais e técnicas;Assegurar estoque a...
Agora, além de nosso cliente, você pode ser do nosso time! Quais serão seus desafios? acompanhar metas, indicadores e resultados, propondo ações para superá-los;Garantir o melhor atendimento ao cliente padrão visual da loja conforme as diretrizes da marca;Oferecer suporte técnico à equipe e orientar clientes exigências legais e técnicas;Assegurar estoque a...
Agora, além de nosso cliente, você pode ser do nosso time! Quais serão seus desafios? acompanhar metas, indicadores e resultados, propondo ações para superá-los;Garantir o melhor atendimento ao cliente padrão visual da loja conforme as diretrizes da marca;Oferecer suporte técnico à equipe e orientar clientes exigências legais e técnicas;Assegurar estoque a...
Agora, além de nosso cliente, você pode ser do nosso time! Quais serão seus desafios? acompanhar metas, indicadores e resultados, propondo ações para superá-los;Garantir o melhor atendimento ao cliente padrão visual da loja conforme as diretrizes da marca;Oferecer suporte técnico à equipe e orientar clientes exigências legais e técnicas;Assegurar estoque a...
Descrição: Sobre nós:A Penso Tecnologia é uma empresa de serviços de TI criada para possibilitar que os clientes Estamos alinhados a tecnologias globais para expandir o negócio de nossos clientes. Ensino superior completo (TI, Gestão comercial, Administração, Direito, ou áreas afins);Experiência sólida Competências Técnicas (Hard Skills) Negociação B2B, P...
e aprender com um time de alto nível;Conectar e impactar positivamente a vida e os sonhos de nossos clientes solicitações de equipamentos de escritório;Suporte ao Malote;Suporte à manutenção quando necessário,Gestão contínua de processosElaboração e manutenção de controles e planilhasCompetências essenciais:Foco do Cliente : Elege o cliente co...
Se você é apaixonado(a) por desenvolvimento de negócios, gestão de equipes e construção de relacionamentos impulsionar melhorias contínuas.Relacionamento & Expansão de NegóciosManter e fortalecer as relações com clientes atuais, ampliando oportunidades e gerando novos negócios.Mapear o mercado e identificar potenciais clientes novos leads técnicos, realiza...
de Vendas para INDAIATUBA/SP, para fazer parte do nosso time.Como será o seu dia a dia:Equilibrar a gestão equipe com o desenvolvimento de estratégias eficazes, garantindo o crescimento das vendas;Supervisão e Gestão de equipe de corretores;Manter e fortalecer relacionamentos com clientes, garantindo a satisfação.O que você precisa para se dar bem aqui na ...
.- Desenvolver e implementar planos de ação para a prospecção, atendimento e fidelização de clientes. identificando oportunidades de melhoria.- Elaborar relatórios gerenciais e apresentar os resultados dos seus clientes Administração, Economia, Marketing ou áreas afins.- Experiência comprovada de 3 a 5 anos em cargos de gestão marketing.- Facilidade em lid...
fiscais e duplicatas, bonificações e baixas;Utilização de ferramentas: pacotes Office e sistemas de gestão empresarial (ERP);Pesquisas de fornecedores, orçamentos, cotações;Atendimento ao cliente e ao fornecedor ;Organizar a agenda de serviços da empresa e equipes de trabalho;Provisionar estoques em clientes de
Suas principais responsabilidades serão:Cotações e gestão de viagens corporativas;Pagamentos de clientes financeiro;Compras e negociação com fornecedores;Emissão, conferência e controle de notas fiscais e faturas;Gestão de seguros e contratos jurídicos;Gestão e acompanhamento de fornecedores;Gerenciar cotações, reservas e controle de viagens c...
Principais atribuições:Entrada e saída de notas fiscais;Atendimento a clientes e funcionários;Registro
Atendimento eficiente aos clientes internos, controle do financeiro e execução de atividades de contabilidade
Descrição: Vaga: Gerente de UnidadeDescrição Sumária:O Gerente de Unidade será responsável por toda a gestão escopo contratado, a saúde da frota, a segurança do trabalho, o resultado financeiro e a satisfação do cliente Além disso, conduzirá indicadores, gestão de pessoas, orçamento e relacionamento com o cliente, assegurando conservação patri...
analistas e supervisores nas atividades propostas.Processamento de contas a pagar e a receberFaturamento de clientes
Atendimento presencial e telefônico de clientes, entre outras atividades do setor de oficina.Outros requisitos : Cursando técnico ou superior em logística, administração, gestão comercial, processos gerências, engenharia
Descrição: Responsbilidades:Atuar nas atividades que envolvem a gestão de provas da área;Atuar nas atividades que envolvem inventário e controle de estoque;Atendimento aos alunos dos cursos e clientes internos
Também esclarece dúvidas aos colaboradores, fornecedores, terceiros e clientes. Conhecimentos Imprescindíveis: Gestão de contratos com terceiros no ramo de construção civil, Pacote
indicadores;Funções administrativas internas (controle de despesas, NF, prestação de contas, etc);Realizar gestão Atuar em conjunto com o RH no processo de seleção de pessoas, avaliações, entre outras atividades de gestão Requisitos:Ensino superior completo; Experiencia comprovada em gestão / liderança. Outros requisitos: Pensamento estratégico, orientação...
pagamento.Controlar ponto, férias, benefícios, afastamentos, etc.Atualizar e reportar documentos trabalhistas para o cliente através de sistema.Idiomas:Português - Nível FluenteOutros requisitos: Superior em administração ou Gestão , organização e comunicação interpessoal.Domínio de sistemas de folha de pagamento e ferramentas de gestão
fiscais de materiais e serviços, criação de reservas, controle de documentos, atendimento e suporte a clientes
ganho de eficiência (Reegenharia/Redesign de processos);Analisar aceitações financeiras emitidas pelos clientes
;Atender motoristas, vendedores e clientes com agilidade e empatia;Preencher e controlar planilhas e
processos, padronização de fluxos e condução de projetos em parceria com TI.Gestão do relacionamento com clientes Gestão de P&L, análise de dados, gestão de pessoas, relacionamento com clientes e áreas suporte, estratégia de fidelização/experiência do cliente, gestão de projetos, orçamentação, gestão estr...