e os operadores;Promover a escuta direta dos atendimentos, com varreduras aleatórias das Posições de Atendimento PA’s, objetivando a manutenção dos padrões de atendimento e aplicação de feedbacks;Gestão Fazer diariamente a gestão do ponto dos atendentes;Organizar e distribuir as tarefas diárias entre os operadores ;Comunicação com...
Descrição: Informações da vaga:Unidade: Hospital Municipal Vila Santa CatarinaSetor: Operações AtendimentoHorário :00 às 22:00 (6H/D)REVEZ.Jornada: 180h/ MensaisClt Prazo Indeterminado.Responsabilidades:Realizar o atendimento humanizada, orientando e sanando dúvidas sobre os serviços oferecidos;Assegurar a organização das fichas de atendimento Possui laud...
quanto à realização dos exames;Realizar, quando necessário, o processo de autorização de exames junto às operadoras de saúde, viabilizando o atendimento do cliente para a realização do exame;Executar tarefas burocráticas pertinentes ao fluxo de sua área de atuação, buscando atingir as metas pré-estabelecidas para o alcance do atendimento de pacientes das a...
quanto à realização dos exames;Realizar, quando necessário, o processo de autorização de exames junto às operadoras de saúde, viabilizando o atendimento do cliente para a realização do exame;Executar tarefas burocráticas pertinentes ao fluxo de sua área de atuação, buscando atingir as metas pré-estabelecidas para o alcance do atendimento de pacientes das a...
Descrição: Requisitos:- Formação: Ensino Médio Completo;- Experiência em atendimento ao cliente;Atividades :-Realizar o atendimento dos clientes garantindo que o seu cadastro seja efetuado corretamente, bem como autorização de internações, exames e procedimentos de emergência, por meio de contato realizado com as Operadoras de Saúde, bem como acompanhar as...
Diferencial será a vivência na área de call center/telefonia;- Necessário habilidade com digitação, atendimento ligações e anotar recados e avisos em geral, fornecer informações diversas via telefone e WhatsApp;- Atender o cliente segundo normas e procedimentos estabelecidos;- Operar sistemas de atendimento, agendamentos e/ou acesso garantindo...
Descrição: Estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Cliente para conduzir as operações do abrangente, na qual você poderá atuar em três áreas principais: Implementação (colocar clientes em operação ), Suporte (solução de problemas técnicos) e Atendimento ao Cliente / Sucesso do Cliente (educação e processos;• Orientação e acompanha...
Descrição: - Atuará com atendimento aos clientes;- Realização de abertura de fichas ambulatoriais;- Contato telefônico com operadoras e organização de processos;- Direcionará os clientes até as salas de exame ;- Preparação e abastecimento de salas de exames, coleta e box de atendimento;- Ensino Médio Completo
autorização de internações, exames e procedimentos de emergência, por meio de contato realizado com as Operadoras de Saúde, bem como acompanhar as pendências a fim de atender às normas dos Convênios. autorização de internações, exames e procedimentos de emergência, por meio de contato realizado com as Operadoras autorização de internações, exames e procedi...
Descrição: Responsável por liderar e supervisionar a equipe de Atendimento ao Cliente, planejando rotinas consumidores finais.Intermedia o relacionamento entre clientes, prestadores de serviço e áreas internas (operações implementando melhorias contínuas.Foca em eficiência operacional, satisfação do cliente, padronização dos atendimentos correlatas);Pacote...