Descrição: Estamos em busca de um Analista de CRM Pleno para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por estratégias de relacionamento com o cliente e tem experiência na área, essa vaga é para você!Responsabilidades:Criar e manter fluxos conversacionais alinhados à jornada do usuário e às campanhas institucionais.Monitorar métricas de performance (retenção, satisfação, tempo médio de ate...
Descrição: REQUISITOS:Graduação completa em Tecnologia, Matemática, Estatística, Administração, Economia ou áreas correlatas;Experiência comprovada e com experiência mínima de 5 anos em;Análise de dados, monitoramento de KPIs e construção de Dashboards Gerenciais;Utilização do Tableau (preferencialmente);Outras ferramentas Analíticas de BI, como Power BI, QLIK ou similares, também serão valoriz...
Descrição: Responsabilidades: Criar e manter fluxos conversacionais alinhados à jornada do usuário e às campanhas institucionais;Monitorar métricas de performance (retenção, satisfação, tempo médio de atendimento);Realizar testes e ajustes com base em dados e feedbacks;Documentar processos, fluxos e boas práticas para manutenção e evolução dos bots;Atuar em colaboração com as áreas de marketing...
Descrição: Especialista de TI (Suporte)Estamos em busca de um Especialista de TI para atuar na área de Apoio de TI (IMPA Tech).Requisitos Obrigatórios:Superior Completo na área de Tecnologia da Informação e afins;Bastante experiência em suporte de informática em um ambiente de negócios;Experiência na manutenção de desktops, notebooks e impressoras;Forte experiência na instalação, configuração ...
Descrição: Estamos em busca de um Coordenador para se juntar à nossa equipe do IMPA Tech.O(a) Coordenador(a) será responsável por gerir diversas tarefas, tais como:Gerir a alocação de discentes nos apartamentos e fiscalizar periodicamente as instalações, garantindo que estejam apropriadas e seguras;Supervisionar serviços de limpeza, conservação e manutenção predial, além de gerir pequenas obras...
Descrição: Venha viver sua carreira na Icatu!Muito prazer, nós somos a Icatu, uma das maiores seguradoras do Brasil.Somos referência em criar soluções de proteção financeira e no atendimento aos nossos mais de 14 milhões clientes, e buscamos talentos inquietos, criativos e inovadores para fazerem parte do nosso time de Transformação Digital.Na Icatu, a área de TI é o coração da empresa. Onde as...
Descrição: Venha viver sua carreira na Icatu.Muito prazer, nós somos a Icatu, uma das maiores seguradoras do Brasil.Somos referência em criar soluções de proteção financeira e no atendimento aos nossos mais de 4 milhões clientes, e buscamos talentos inquietos, criativos e inovadores para fazerem parte do nosso time de Segurança da Informação.Na Icatu, a área de TI é o coração da empresa. Onde a...
Descrição: Missão:Atuar na Governança de Segurança da Informação, assegurando conformidade regulatória, evolução do SGSI, acompanhamento de auditorias e implementação de treinamentos e ações de conscientização.Responsabilidades:- Governança de SI, incluindo políticas, normas e procedimentos;- Acompanhar auditorias internas, externas, regulatórias e conformidade com SUSEP, LGPD e PCI-DSS;- Estru...