Descrição: Você será responsável pelas seguintes atividades:Atendimento interno e externo aos Stakeholders da área de Pagamentos. Resolução de tickets com informação sobre faturas recebidas, resolução de pendências, contato direto com as áreas relacionadas, envio de relatórios. Requisitos obrigatórios:Formação completa ou em andamento dos cursos de Administração, Contabilidade, Relações Interna...
de propostas comerciais conforme as instruções das áreas relacionadas e acompanhar as demandas dos clientes que possuem portais próprios, realizando o suporte necessário no atendimento ao cliente;Administração novos no sistema até o faturamento;Monitoração/follow up do status dos pedidos em carteira, informar ao cliente e time de serviços/vend...
Descrição: Estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Cliente para conduzir as operações do dia a dia do ciclo de vida dos nossos clientes. em operação), Suporte (solução de problemas técnicos) e Atendimento ao Cliente / Sucesso do Cliente Suporte ao Cliente• Primeiro ponto de contato com o
Descrição: Responsável por liderar e supervisionar a equipe de Atendimento ao Cliente, planejando rotinas Atua na gestão e execução dos processos, assegurando a excelência no suporte aos embarcadores, marketplaces e consumidores finais.Intermedia o relacionamento entre clientes, prestadores de serviço e áreas internas corretivas e preventivas e implementan...
Descrição: Somos a Jobcenter Consultoria de Recursos Humanos e estamos auxiliando nosso cliente a encontrar um Assistente de atendimento ao cliente.Principais responsabilidades• Atendimento ao cliente via telefone , e-mail e WhatsApp, fornecendo informações, suporte e soluções para usuários das nossas plataformas online (aplicativo e site)• Análise e resol...
Descrição: Estamos em busca de um Assistente de Relacionamento com Cliente - CX, para se juntar à nossa analisar indicadores de experiência (NPS, CSAT, CES);- Realizar as tratativas de demandas complexas de clientes Prover materiais para atualização das bases de conhecimento, playbooks e scripts de atendimento; - Dar suporte Produto, Operações, Logística, ...
Principais atividades:Atendimento de Suporte a Presidência, diretoria e Cargos gerenciais presencialmente.Configuração cooperando com a construção de um ambiente colaborativo;• Identifiquem e antecipem as necessidades dos clientes
Iphone);- Desejável conhecimento em ITIL.Atividades:- Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes garantia do cumprimento do SLA (PowerBI);- Tratar as demandas de projeto garantindo a satisfação dos clientes
Descrição: Principais atividades:• Responder às consultas dos clientes de maneira oportuna e precisa , por telefone, e-mail, mídia social ou bate-papo;• Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para alcançar a satisfação;• Tratar as reclamações dos clientes, apresentar soluções e alternativas coletando feedback do cliente e comparti...
Descrição: VAGA PARA ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE – TEMPORÁRIOContrato de 8 meses, com possibilidade de efetivaçãoLocal: Santo Agostinho, Belo Horizonte – MGAtribuições:Realizar o atendimento de clientes questionamentos sobre os programas ofertados pela FDC na plataforma FDC Store de cursos online, e prestar suporte atendimento pós-vendas, com o ob...
Descrição da vagaA Penso Tecnologia é uma empresa de serviços de TI criada para possibilitar que os clientes Estamos alinhados a tecnologias globais para expandir o negócio de nossos clientes. O Foco dessa área é prestar atendimento e suporte com excelência, provendo soluções eficazes visando Ser a imagem da Penso para os clientes transmitindo...
Descrição: Responsabilidades: Apoio à Equipe de Vendas: · Realizar atendimento telefônico para clientes e equipe, fornecendo orientações e repassando demandas. · Apoiar cadastros de clientes e gerir o estoque de materiais de merchandising, controlando entrada e saída. · Suportar atividades administrativas, como Apoio Administrativo: · Realizar cotações e <...>
Descrição: Prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários da Lubpar, garantindo o funcionamento equipamentos, sistemas e acessos, contribuindo para a continuidade das operações e a satisfação do cliente TI.Atividades: Atender chamados de TI (presencial, telefone, e-mail ou sistema de tickets).Realizar suporte de procedimentos, soluções e atendiment...
Descrição: Buscamos um Analista de Suporte de TI para atuar no atendimento aos usuários, na garantia serviços de TI e no apoio à organização e evolução do time.CONTAMOS COM VOCÊ PARA:Atuar no atendimento de suporte N1 e N2, prestando suporte técnico a usuários locais e remotos;Diagnosticar e solucionar incidentes inventário;Contribuir para a documentação t...
Realizar o suporte aos gestores usuários dos produtos e serviços da empresa.
presenciais, em lives, redes sociais e outros canais● Liderar reuniões de briefings e kick-offs com clientes Relacionamento direto com as pessoas chave das áreas que fazem parte do fluxo de entregas comerciais● Suporte Organização impecável e atenção aos detalhes● Senso crítico tanto no olhar para os do’s e dont’s do cliente
Descrição: Sobre a PosiçãoNesta oportunidade, como Analista de Suporte, você irá atuar com as Soluções Suas responsabilidades serão:Prestar suporte dos módulos relacionados à Escrita Fiscal e Contabilidade TelefoneGarantir clareza e assertividade nas informações passadas ao clienteGarantir eficiência no suporte prestado, bem como a resolução de problemasCo...
Descrição: Sobre a PosiçãoNesta oportunidade, como Analista de Suporte, você irá atuar com as Soluções Suas responsabilidades serão:Prestar suporte dos módulos relacionados à Escrita Fiscal e Contabilidade TelefoneGarantir clareza e assertividade nas informações passadas ao clienteGarantir eficiência no suporte prestado, bem como a resolução de problemasCo...
Descrição: Estamos em busca de um Assistente Técnico de Produto e Suporte - AIDC para se juntar à nossa Se você é apaixonado por tecnologia, possui habilidades técnicas sólidas e gosta de ajudar os clientes Responsabilidades:Prestar suporte técnico à equipe de Produto e Inovação, com foco em equipamentos AIDC ;Auxiliar no atendimento técnico a client...
cumprimento das metas corporativas e da Área definidas no planejamento estratégico;Participar de reuniões com Clientes
Descrição: Estamos em busca de um(a) Gerente de Atendimento e Experiência ao Cliente, na região de São OTD, DOH, Devoluções etc), e o melhor atendimento ao cliente.Colaborar continuamente com parceiros e clientes CSAT, NPS, outras) bem como das solicitações, sugestões e reclamações, monitorando a experiência dos clientes movimentos de gestão da mudança e c...
Diferencial: experiência na área comercial do mercado segurador.Principais responsabilidades:Atendimento ao cliente
multiskill aos usuários da plataforma, com o objetivo principal de gerenciar e resolver casos e dúvidas de clientes de forma eficiente; Esclarecer dúvidas no que diz respeito às demandas de suporte técnico e problemas
multiskill aos usuários da plataforma, com o objetivo principal de gerenciar e resolver casos e dúvidas de clientes de forma eficiente; Esclarecer dúvidas no que diz respeito às demandas de suporte técnico e problemas
Descrição: Sobre a Vaga:Atuar na área de Finanças com suporte direto nas atividades de contas a receber , atendendo às demandas diárias junto aos clientes internos e externos, realizar conciliação bancária e análise de dados.Responsabilidades: · Atender ao time de finanças; · Cobrança junto ao cliente, referente a previsão de recebimento ou documentação
forma próxima às áreas técnica e operacional, apoiando processos de workflow gráfico, atendimento ao cliente ________________________________________Principais atividades• Atendimento e suporte inicial a clientes • Coleta e organização de informações técnicas e operacionais• Suporte ao workflow de produção gráfica coleta de informações sobre p...
Descrição: responsável por atender e orientar clientes, esclarecendo dúvidas, registrando reclamações Atua no suporte ao cliente, garantindo um bom atendimento, organização das informações e cumprimento dos procedimentos internos, contribuindo para a satisfação do cliente e a melhoria contínua da empresa
Descrição: Apoio à equipe de enfermagem e de fluxo de paciente no Centro de Diagnóstico do hospital;Suporte ao time de Auxiliares e Técnicos em Enfermagem;Atendimento personalizado ao cliente, atribuições administrativas e suporte assistencial;Apoio na elaboração de escalas do time;Aplicação de treinamentos à equipe assistencial.Outros
Confira abaixo as responsabilidades do cargo:Gerenciar a carteira de clientes do Varejo de sua responsabilidade objetivando a construção de parcerias sustentáveis e o atingimento do Plano Orçamentário.Prospecção de clientes matriz de segmentação de mercado (potencial / atratividade – porte).Interagir com as áreas de apoio, suportando de vendas (volume, rec...
Confira abaixo as responsabilidades do cargo:Gerenciar a carteira de clientes do Varejo de sua responsabilidade Visitas aos cliente matcon.Venda e Pós Vendas para os clientes do canal Varejo. Controlar os indicadores chaves da carteira, avaliando o desempenho de cada cliente, com base nos indicadores – porte).Interface com nossas fábricas e lo...
Confira abaixo as responsabilidades do cargo:Gerenciar a carteira de clientes do Varejo de sua responsabilidade Visitas aos cliente matcon.Venda e Pós Vendas para os clientes do canal Varejo. Controlar os indicadores chaves da carteira, avaliando o desempenho de cada cliente, com base nos indicadores – porte).Interface com nossas fábricas e lo...
Descrição: Responsabilidades e AtribuiçõesResponsável pelo suporte ao Executivo de negócios da região de Santa Catarina, com foco na elaboração de relatórios e extração de dados do SAP;Oferecer suporte ao grupo de vendas nas atividades administrativas das carteiras de clientes;Gerar Cartas de Crédito e Ordens de venda;Acompanhar os valores vencidos das car...
Descrição: Atuação no suporte às rotinas administrativas da área;Organização, controle e arquivamento telefônico, presencial e via e-mail;Elaboração e atualização de planilhas, relatórios e controles internos;Suporte às áreas internas e interface com fornecedores e clientes;Controle de agendas, prazos e demandas administrativas
NorteEstamos em busca de um Assistente de Vendas para se juntar à nossa equipe.Responsabilidades:Oferecer suporte e assistência ao time de vendas.Atendimento proativo aos clientes por telefone, e-mail e WhatsApp, garantindo preferencialmente pneus e/ou produtos do ramo automotivo• Ligações ativas e receptivas para base de clientes ativos, inativos e prospe...
Descrição: Vaga para Atendente de Telemarketing Responsabilidades:- Atender ligações de clientes, prestando suporte e esclarecendo dúvidas;- Registrar informações e demandas dos clientes no sistema;- Garantir a satisfação do cliente durante o atendimento.Requisitos:- Ensino Médio completo;- Boa comunicação verbal e escrita;- Experiência prévia...
Nesta função você será responsável por analisar e gerir o crédito de clientes do agronegócio, avaliando riscos, acompanhando a carteira, realizando cobranças e negociações, elaborando relatórios e dando suporte à equipe comercial em interface com clientes e áreas internas.Responsabilidades:Analisar documentações e informações cadastrais de clientes
atua, e estamos em busca de um(a) Jovem Aprendiz para surpreender e inspirar na área de Atendimento ao Cliente , dando suporte, com propriedade e paixão em cada processo.Venha fazer parte do time e transformar conosco e arquivar documentos (físicos e digitais), e outros registros administrativos;Acompanhar e prestar suporte gerais, colaborando com diferent...
Descrição: Suporte nas rotinas administrativas diárias do departamento, bem como gerar relatórios e dashboards ;Suporte em operacionalização e troubleshooting de processos de negócios;Suporte na reestruturação e ganho de eficiência (Reegenharia/Redesign de processos);Analisar aceitações financeiras emitidas pelos clientes
Descrição: Realizar contato (telefônico/e-mail) para alinhar recebimento com o cliente. como: solicitar apoio comercial, envio dos títulos para Serasa, Protesto e/ou Assessoria de Cobrança; Suporte ao cliente interno e externo para os processos: recálculo, devolução demais assuntos pertinentes ao ; Realizar conciliação para baixar pagamentos por depósitos ...
Descrição: Principais responsabilidades:Realizar visitas presenciais aos clientes; Prospecção e Cadastro de clientes no sistema; Solicitação de limite de crédito; Negociação comercial; Efetivação de vendas Acompanhamento de pedidos e entregas; Atendimento pós-venda; Gestão e desenvolvimento da carteira de clientes existente; Expansão dos volumes e da carte...