Descrição: No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e o dinheiro para transformar a vida das pessoas na América Latina.Em Customer Experience, inspiramos confiança nas pessoas que usam a nossa plataforma, gerando experiências extraordinárias. Estabelecemos uma conexão emocional em cada contato, oferecendo soluções e excedendo expectativas, através dos diversos canais de atendimento. P...
Descrição: Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação. CONSULTOR CANAIS DIGITAIS ATRAÇÃO | UNIFACS - LAPAEssa posição é para atuar na UNIFACS, que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga...
Descrição: PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES • Realizar processos de Procurement Operations, como: criação, modificação, confirmação de pedidos de compras e follow up de entrega. • Apoiar transações de compras garantindo a conclusão do processo de pedido em alinhamento com estratégias e políticas. • Dar suporte ao usuário final referente ao processo de compra. • Realizar tarefas administ...
Descrição: Realizar atendimentos consultivos por telefone, entendendo as necessidades dos clientes e oferecendo soluções personalizadas. Gerenciar o funil de vendas, da prospecção ao fechamento, com foco em ciclos curtos e alta conversão. Manter relacionamento contínuo com clientes, realizando cross-sell e upsell. Identificar oportunidades de negócio com base em análise de mercado e perfil do c...
Descrição: Requisitos:- Ensino Médio Completo;- Pacote Office básico;- Necessário laudo PCD válido.Atividades:- Recepcionar os pacientes;- Orientar e conduzir acerca da localização do leito;- Fornecer informações sobre o horário de visitas permitido;- Auxiliar no transporte dos pertences, sendo responsável por transportar e organizar também as suas bagagens;- Realizar check in e check out dos p...
Descrição: Se você é movido por desafios e por meta de vendas, tem espírito de dono, foco no cliente, excelente comunicação e está o tempo todo bem-informado, queremos nos conectar com você!Somos mais de 30mil colaboradores espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único e conectados pelo mesmo objetivo: digitalizar para aproximar.Temos...
Descrição: Objetivo do CargoRealizar o atendimento aos clientes para as demandas de reservas individuais, visando atender as necessidades dos clientes, dentro dos padrões de qualidade e processos estabelecidos pela empresa, bem como contribuir para o alcance dos resultados previstos.Principais Responsabilidades:Realizar atendimento aos clientes, prezando pela excelência na qualidade dos serviço...
Descrição: Atividades:Realizar atendimento (ativo, receptivo e whatsapp) com foco em assistência aos candidatos e alunos da UJ e UVA;Tirar dúvidas relacionadas a processos acadêmicos e financeiros;Apoiar abertura de protocolos ao aluno;Atuar na captação de novos alunos;Recepcionar e direcionar elogios e sugestões.Requisitos:Ensino médio completo;Disponibilidade para atuar 36 horas semanais de s...
Descrição: Já se imaginou trabalhando em uma das maiores e mais respeitadas empresas de medicina e saúde do país?Aqui no Grupo Fleury somos milhares de apaixonados pelas pessoas e pelo que fazemos!Valorizamos o respeito às diferenças, e temos orgulho da diversidade presente em nossa organização. Buscamos novos talentos que se identifiquem com nossos valores e cultura.Se você deseja uma oportuni...
Descrição: Assistente Administrativo (Afirmativa para PCD)SALVADOR#VemSerOC Pioneira no país em gestão de serviços oncológicos, a Oncoclínicas&Co foi fundada em 2010 e hoje é um dos maiores centros de oncologia, hematologia e radioterapia da América Latina. Na essência da Oncoclínicas&Co, o paciente é o centro de tudo. É para ele que buscamos os mais avançados tratamentos e o mais alto nível de...
Descrição: Um time que faz parte da mudança Abraçamos o poder da mudança para criar valor e sucesso compartilhado para nossos clientes, funcionários, acionistas, parceiros e comunidades. Contamos com a maior rede mundial de centros de tecnologia avançada e operações inteligentes.Provocamos a mudança no mercado Trabalhamos juntos mundo afora para fazer um mundo de diferenças. A Accenture é uma e...
Descrição: Atividades:Monitorar estratégias de atendimento Call Center, analisar resultados e propor melhorias;Aplicar treinamento na equipe no uso das ferramentas da área;Atualizar script das ferramentas;Atuar no relacionamento e negociação com fornecedores/ empresas parceiras.Atualizar relatórios com os resultados obtidos;Participar de reuniões com os supervisores e coordenações.Identificar o...
Descrição: Atividades:Realizar atendimento ao público, tanto interno quanto externo;Gerenciar o cadastro, controle e arquivamento de documentos de forma organizada;Atender chamadas telefônicas e responder e-mails com agilidade e eficiência;Tratar protocolos e garantir o cumprimento dos prazos estabelecidos;Prestar suporte à gestão em diversas atividades administrativas, contribuindo para o bom ...
Descrição: Analisar e transmitir informações de cobrança ao cliente claramente, oferecer condições de negociação adequadas ao atraso do cliente, atender telefonicamente com qualidade, sondando e resolvendo objeções, atingir metas diárias de produtividade e qualidade no atendimento, sugerir melhorias nos processos e fluxos de análise aos superiores.Outros requisitos: Analisar, interpretar e corr...
Descrição: Atividades:Gerir equipe call center;Analisar relatórios e indicadores operacionais para acompanhamento de desempenho e resultados;Analisar gravações e interações das redes sociais;Elaborar e fornecer feedback;Apresentar resultados, análises e oportunidades de melhoria à gestão.Requisitos:Ensino superior completo;Desejável experiência com Call Center e com empresas do ramo de serviço;...