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Experiência.Atividades:Esclarecer dúvidas relativas ao fluxo de atendimento, além de ser interface entre pacientes/acompanhantes e equipe assistencial;Acolher e oferecer suporte ao paciente/acompanhante que julga necessário formalizar do Indicador do NPS aos gestores e alta liderança, através do SafetyRealizar contato com paciente / acompanhante

Atividades:- Prestar assistência aos pacientes, familiares ou acompanhantes durante o processo de internação desacompanhados de seus familiares, reservando na hotelaria até chegada de um responsável.- Recepcionar os acompanhantes higiene nas inspeções das áreas onde não há governança fixa.- Entrega do voucher de alimentação dos acompanhantes

.- Experiência.Atividades:Realizar tratativas dos pacientes e/ou acompanhantes referente as reclamações BotsolutiEsclarecer dúvidas relativas ao fluxo de atendimento, além de ser interface entre pacientes/acompanhantes

confecção de planilhas de avaliação e modalidades de atendimentos, individual e/ou em grupo ao familiar/acompanhante continuidade do acompanhamento psicológico para após a Atendimento/avaliação de paciente e ou familiar/acompanhante

Vivência em Hotelaria será um diferencial;Atividades:- Prestar assistência aos pacientes, familiares ou acompanhantes desacompanhados de seus familiares, reservando na hotelaria até chegada de um responsável.- Recepcionar os acompanhantes