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Descrição: Requisitos:- Formação: Ensino superior Completo;- Experiência com gestão de Times em atendimento as metas organizacionais;- Administrar conflitos, imprevistos ou queixas dos clientes a respeito do atendimento comunicação com o cliente, tendo em vista a melhoria na condução das atividades e otimização da qualidade no atendimento estratégico e for...

Principais atividades: Garantir atendimento ao cliente com padrão de excelência, acolhimento e infraestrutura adequada.Atuar proativamente no relacionamento com clientes, superando expectativas.Coordenar processos de atendimento de performance operacional e financeiro;Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende influenciar e sustentar...

pré-internamento, entregando-os às unidades assistenciais;- Acolher e direcionamento dos pacientes para atendimento ;- Emitir de senhas do totem para atendimento;- Monitorar os pontos de estacionamento de cadeiras de Realizar registro de não conformidades.Outras informações:- Local de trabalho: Hospital Cardio Pulmonar - Salvador

arquivar a documentação interna do setor, observando as regras e procedimentos estabelecidos;- Realizar e atender ligações telefônicas, conforme demanda do setor;- Auxiliar na digitação de documentos, conforme orientação ;- Auxiliar no atendimento ao cliente/paciente;- Protocolar documentos recebidos e enviar de acordo com acordo com os princípios de excel...

Descrição: Atuar no atendimento ao cliente, acompanhando solicitações, reclamações e demandas operacionais.Garantir follow-ups e garantir a conclusão das tratativas.Registrar interações e gerar relatórios periódicos de atendimento e satisfação.Atuar nos canais de atendimento (WhatsApp, e-mail, telefone e chat).Outros requisitos: