Descrição: Descrição das Atividades: -Atender as ligações telefônicas dos prestadores de serviços, empresas contratantes, beneficiários e demais clientes. Informando o que foi solicitado, liberando consultas, exames e procedimentos, conforme a dinâmica do plano, fazendo a interface com a equipe de auditoria médica, a fim de assegurar a satisfação dos nossos clientes e parceiros. -Atender as...
Descrição: Atividades:Realizar atendimento (ativo, receptivo e whatsapp) com foco em assistência aos candidatos e alunos da UJ e UVA;Tirar dúvidas relacionadas a processos acadêmicos e financeiros;Apoiar abertura de protocolos ao aluno;Atuar na captação de novos alunos;Recepcionar e direcionar elogios e sugestões.Requisitos:Ensino médio completo;Disponibilidade para atuar 36 horas semanais de s...
Descrição: Atividades:Monitorar estratégias de atendimento Call Center, analisar resultados e propor
Descrição: Atividades:Gerir equipe call center;Analisar relatórios e indicadores operacionais para acompanhamento e oportunidades de melhoria à gestão.Requisitos:Ensino superior completo;Desejável experiência com Call Center e com empresas do ramo de serviço;Conhecimento intermediário em pacote fofice;Disponibilidade
Descrição: Vaga para Atendente de Telemarketing Responsabilidades:- Atender ligações de clientes, prestando suporte e esclarecendo dúvidas;- Registrar informações e demandas dos clientes no sistema;- Garantir a satisfação do cliente durante o atendimento.Requisitos:- Ensino Médio completo;- Boa comunicação verbal e escrita;- Experiência prévia em atendimento ao cliente será considerada um difer...
Descrição: O Supervisor de Operações de Call Center B2B será responsável por supervisionar equipes de
Descrição: MINISTRAR TREINAMENTOS INICIAISAPLICAR RECICLAGENS PARA DESENVOLVIMENTOS DOS NOVATOS CRIAR CONTEUDO PARA DIVULGAÇÃO VIA ROBBYSON E OUTRAS PLATAFORMAS Atuação Presencial - Bairro Bonfim - Belo HorizonteNecessário conhecimento/experiencia com VENDASPacote office - intermediárioSegunda a sexta - 08h - 18h
Descrição: Informações da vaga:Unidade: Centro Administr. (Faria Lima) (AECA)Área: Centro Agend. Atendimento Telefônico VJornada: 180 horas/mês - Horário Tarde e intermediário.Modelo de Trabalho: PresencialContrato: CLT Prazo IndeterminadoResponsabilidades:Atuar no atendimento telefônico, prestando orientações diversas da área de atuação;Estar voltado às necessidades das pessoas identificando a...
Descrição: DESCRIÇÃOANALISTA DE QUALIDADE I — COMERCIAL / CALL CENTERConfira mais sobre essa oportunidade :Do que você precisa para concorrer à vagaNecessário ter experiência com Call Center (ativo, SAC ou vendas Acompanhar indicadores de qualidade (QA Score, NPS Interno, FCR, AHT — orientativo);Aplicar Mystery Call
suporte de infraestruturas de rede WAN, SD-WAN, LAN e WLAN;Prestar suporte técnico às operações de call center (SAC e Service Desk), assegurando estabilidade e qualidade dos serviços.Outros requisitos: Administrar
Descrição: SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO/CALL CENTERGarantir a excelência operacional e a qualidade no Superior completo - Pós-Graduação/MBA desejável.Experiência: Sólida experiência em gestão de equipes de Call Center/Atendimento Domínio em KPIs (TMA, TME, NPS, FCR, SLA).Proficiência em Excel e ferramentas de
.• Trabalhar de forma colaborativa com os(as) Operadores(as) de Contact Center, compartilhando boas práticas Requisitos• Experiência anterior com vendas consultivas, televendas, atendimento comercial ou call center ativo.• Excelente comunicação verbal e escrita.• Perfil persuasivo, organizado e resiliente.•
Sobre a área: Call Center - Atendimento ReceptivoVAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS 50+Principais atividades
Nossas vagas são disponibilizadas para: Unidades de Atendimento, Call Center (Teleatendimento) e áreas
Nossas vagas são disponibilizadas para: Unidades de Atendimento, Call Center (Teleatendimento) e áreas