Descrição: Estamos em busca de uma Pessoa Supervisora Comercial para se juntar à nossa equipe. Se você tem experiência em liderança de equipes e busca por desafios, essa vaga é para você!Responsabilidades do cargo:• Supervisionar a equipe de trabalho distribuindo as atividades e identificando necessidades;• Monitorar e controlar a qualidade dos serviços e análise de todos os processos comerciai...
Descrição: Supervisionar o recebimento de pedidos e assegurar a correta inserção das informações no sistema;Acompanhar e validar o faturamento;Monitorar o processo de expedição e entrega dos pedidos;Avaliar indicadores de performance (volume comercializado, nível de serviço, prazos e experiência do cliente), sugerindo melhorias nos processos;Trabalhar em conjunto com as áreas de logística, fina...
Descrição: Responsabilidade:Conduzir a equipe de SAC; Impulsionar e coordenar os funcionários e projetos da área; Garantir o cumprimento das metas de qualidade, NPS, produtividade e tempo médio de resposta, ajudando na criação e ajustes, bem como planos de ação; Garantir a construção e desenvolvimento de sua equipe de trabalho; Auxiliar na resolução de casos críticos; Trabalhar com a equipe par...
Descrição: Atividades:Gerir equipe call center;Analisar relatórios e indicadores operacionais para acompanhamento de desempenho e resultados;Analisar gravações e interações das redes sociais;Elaborar e fornecer feedback;Apresentar resultados, análises e oportunidades de melhoria à gestão.Requisitos:Ensino superior completo;Desejável experiência com Call Center e com empresas do ramo de serviço;...
Descrição: Garantir a execução das manutenções preventivas e corretivas, assegurando aderência ao plano de manutenção;Apoiar tecnicamente as equipes em diagnósticos de falhas e defeitos nos equipamentos;Elaborar e aplicar treinamentos técnicos e operacionais para o time de manutenção;Executar e acompanhar projetos e ações corretivas (CMs, desvios e CAPAs);Controlar etapas de projetos e melhoria...
Descrição: Buscamos um/a Líder de Merchandising para garantir a excelência na execução das estratégias de merchandising nos pontos de venda, liderando equipes de promotores e assegurando a melhor visibilidade dos produtos da empresa.CONTAMOS COM VOCÊ PARA:Garantir a entrega e reposição de materiais de merchandising, EPIs e uniformes para a equipe;Supervisionar a execução do merchandising, inclu...