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Descrição: Banco de Talentos: DocumentaçãoEstamos em um momento de expansão das nossas atividades na região de Salvador e por isso, estamos formando nosso Banco de Talentos para futuras oportunidades!Se você mora em Salvador ou região, cadastre seu currículo no link abaixo ou utilize o QR Code.IMPORTANTE: Não cobramos nenhuma taxa dos candidatos em nossos processos seletivos e não solicitamos a...

Descrição: Atividades:Monitorar estratégias de atendimento Call Center, analisar resultados e propor melhorias;Aplicar treinamento na equipe no uso das ferramentas da área;Atualizar script das ferramentas;Atuar no relacionamento e negociação com fornecedores/ empresas parceiras.Atualizar relatórios com os resultados obtidos;Participar de reuniões com os supervisores e coordenações.Identificar o...

Descrição: Atividades:Gerir equipe call center;Analisar relatórios e indicadores operacionais para acompanhamento de desempenho e resultados;Analisar gravações e interações das redes sociais;Elaborar e fornecer feedback;Apresentar resultados, análises e oportunidades de melhoria à gestão.Requisitos:Ensino superior completo;Desejável experiência com Call Center e com empresas do ramo de serviço;...