Sobre a área:Supervisionar o atendimento do time de backoffice, seguindo as estratégias diretivas, garantindo a excelência do atendimento com a melhor otimização dos recursos, para atingir a satisfação do cliente relacionamento com os clientes, inclusive na tratativa das dificuldades dos clientes com reclamações no atendimento dinamismo, comprometimento e ...
Desejável pós-graduação em Administração, Hotelaria, Gestão e/ou áreas correlatas;• Experiência em atendimento admissão dos pacientes no tocante às recepções, assegurando a qualidade dos registros iniciais dos atendimentos colaboradores um acervo de procedimentos para sua orientação sobre os processos a serem seguidos;• Atender necessário, no sentido de es...
desafios da área e do cargo:A pessoa que assumir essa posição terá a responsabilidade de supervisionar o atendimento Deverá assegurar a excelência no atendimento, otimizando recursos para alcançar a satisfação tanto do organização.Além disso, será responsável por garantir a qualidade dos processos e do desempenho da equipe de atendimento feriados;• Bons co...
Sobre a área: Supervisionar o atendimento das unidades de negócios, seguindo as estratégias diretivas , garantindo a excelência do atendimento com a melhor otimização dos recursos, para atingir a satisfação demais áreas da organização.Garantir qualidade e processos, bem como atuação de qualidade da equipe de atendimento relacionamento com os clientes, incl...
.• Garantir a aplicação dos padrões de atendimento e qualidade definidos pela empresa.• Monitorar o preparo alimentos.Desenvolvimento da equipe e resultados• Promover treinamentos e integração do time, estimulando excelência no atendimento Ensino médio completo• Conhecimentos em liderança de equipe, escala de trabalho, controle de estoque e atendimento
boas-vindas, checkpoints, nudges estratégicos, follow-ups).Criar scripts, guidelines e boas práticas de atendimento Liderança OperacionalCoordenar a pessoa (ou time) responsável pelo atendimento direto ao aluno (Pós-venda aprimorar processos de suporte e atendimento.Treinar o time em boas práticas, rituais e cultura de atendimento
acompanhar planos de ação corretivos epreventivos;Atuar junto às áreas operacionais, comerciais e de atendimento
Descrição: Quais são os desafios da área e do cargo:Esta pessoa será responsável por recepcionar e atender área: Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento Biomedicina, Farmácia, Ciências Biológicas ou áreas afins;Indispensável vivência em rotinas e fluxo de Atendimento Bem-estar:• Assistênc...
ajustes de mix);Desenvolver e acompanhar indicadores de performance relacionados ao planejamento e atendimento
Descrição: Descrição da posiçãoBuscamos um(a) Supervisor(a) Administrativo(a) para atuar na coordenação junto às áreas corporativas (Jurídico, Recursos Humanos, Facilities e Qualidade);Cumprir e garantir o atendimento
representante da área solicitante, assegurando que estas áreas sejam envolvidas e tenham suas recomendações atendidas
operacional, o cumprimento dos normativos internos, a geração contínua de savings e cost avoidance e o atendimento
Descrição: Atividades: Suporte ao atendimento de aeronaves nacionais e internacionais;Apoio do recebimento
Metrô.Principais Responsabilidades:Gestão de Equipe e Operação: Liderar colaboradores e supervisionar o atendimento Rede: Configurar PCs na rede de mobiliários e assegurar a conectividade dos ativos.Suporte ao Negócio: Atender
Coordenador/a de Compras para liderar o abastecimento de materiais da categoria de doces e garantir o atendimento gelatina, goma e outros insumos, buscando as melhores condições comerciais, prazos, preços, serviço e atendimento conjunto com equipes parceiras para identificar, desenvolver e avaliar novos fornecedores, garantindo que atendam
Experiência prévia como coordenador(a) ou líder de equipe em áreas de Experiência do Cliente, Operações, Atendimento
nacionalidades e pessoas com deficiência.Se você acredita no seu potencial, candidate-se, mesmo que não atenda
satisfação, mapeamento de pontos de contato e identificação de oportunidades de melhoria nos processos de atendimento indicadores como NPS, CSAT e churn, estruturar planos de ação e garantir alinhamento entre áreas de atendimento experiência percebida pelo cliente e fortalecer a fidelização.Também participará da definição de padrões de atendimento
Descrição: Principais atribuições:Responsável por visitar e atender a carteira de clientes. segmentos de atuação.Realizar prospecção e desenvolvimento de novos clientes e mercados, além de manter atendimento
Descrição: O Supervisor de Operações de Call Center B2B será responsável por supervisionar equipes de atendimento e relacionamento com clientes corporativos, garantindo qualidade, produtividade e cumprimento
física da obra, identificando eventuais desvios e tendências aparentes para ações e providências em atendimento
implementação das estratégias definidas na Matriz do cliente.Treinar e orientar todo time responsável pelo atendimento dos recebimentos.Idiomas:Inglês - Nível BásicoOutros requisitos: Experiência na área comercial; Atendimento
Descrição: SUPERVISOR DE OPERAÇÕES COMERCIAISEssa posição é para atuar na Ânima, o maior e o mais inovador construir e interpretar métricas que envolvem metas e desvios;• Conhecimento de fluxos operacionais em atendimento entre as frentes operacionais e a busca constante pela melhoria da jornada do candidato, eficiência dos atendimentos e o desenvolviment...
experiência de excelência aos clientes;Liderar e desenvolver a equipe operacional, assegurando o padrão de atendimento
sobre os processos a serem seguidos;Interagir com os membros das equipes assistenciais voltados ao atendimento
Dar suporte ao Supervisor na identificação e resolução de problemas, visando assegurar a qualidade dosserviços assistência ao cliente na montagem do evento, obtendo informações sobre prioridades e necessidades,para atende-lo Relatar ao Supervisor as ocorrências de pré e pós evento, para que seja emitido o relatório.8. questionamentos, explicando e tirando ...
responsável, atento(a), carismático(a) e proativo(a), que tenha facilidade para atuar com organização e atendimento Responsabilidades e atribuições: Atendimento presencial, digital e telefônico, para esclarecer dúvidas rotina;Alimentação de informações no sistema e executar outras tarefas correlatas, conforme necessidade;Atendimento de demandas ou solicita...
Descrição: Gerenciar a loja, o atendimento ao cliente, desenvolver pessoas, garantir a divulgação das RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS Ser um exemplo • No atendimento ao cliente e de liderança na loja; • Ser relatórios de pesquisa de satisfação do cliente e a observação na loja para monitorar os níveis de atendimento Recursos Humanos • Recrutar, entrevistar...
comercial e evolução de indicadores.Como será seu dia a dia como educador ou educadoraAvaliar ligações, atendimentos L2 / L3, follow-up, tabulação e registros no sistema;Conduzir sessões de feedback com vendedores e supervisores performance.Conhecimentos interessantes para essa posiçãoConhecimento em Excel e dashboards básicos, além de técnicas de atendimento
Descrição: Quais são os desafios da área e do cargo:Esta pessoa irá atuar no atendimento, realizando O nosso foco está na excelência do atendimento e segurança nos procedimentos dos pacientes.Nosso propósito Principais atividades: • Contribuir com a excelência de atendimento aos clientes por meio do cumprimento estabelecidos.• Suportar as demais atividades...
Enfermeiro Trainee, participando do processo seletivo e acompanhando a programação com osEnfermeiros, Supervisores Processos da Qualidade;•Apoiar a padronização e treinamento de materiais e equipamentos hospitalares;•Atender
Enfermeiro Trainee, participando do processo seletivo e acompanhando a programação com osEnfermeiros, Supervisores Processos da Qualidade;•Apoiar a padronização e treinamento de materiais e equipamentos hospitalares;•Atender
Descrição: Quais são os desafios da área e do cargo:Esta pessoa irá atuar no atendimento, realizando O nosso foco está na excelência do atendimento e segurança nos procedimentos dos pacientes.Nosso propósito visando segurança e excelência no atendimento.Principais atividades: • Contribuir com a excelência de atendimento estabelecidos;• Suportar as demais a...
complementares sobre a área caso necessário.Principais atividades: • Contribuir com a excelência de atendimento estabelecidos.• Suportar as demais atividades da área por meio de escala de tarefas delegadas pelo supervisor coberturas em outras regiões, quando necessário;Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende Bem-estar:• Assistênci...