Descrição: Como contribuinte individual e especialista técnico, atua como principal ponto de contato de suporte ao cliente no local. Realiza diagnósticos de complexidade média a alta, solução de problemas, reparos moderadamente complexos, reconstruções e manutenção preventiva em todos os sistemas, peças e componentes de geração de energia. Pode fornecer orientação técnica a técnicos menos exper...
Descrição: Atividades:Realizar atendimento (ativo, receptivo e whatsapp) com foco em assistência aos candidatos e alunos da UJ e UVA;Tirar dúvidas relacionadas a processos acadêmicos e financeiros;Apoiar abertura de protocolos ao aluno;Atuar na captação de novos alunos;Recepcionar e direcionar elogios e sugestões.Requisitos:Ensino médio completo;Disponibilidade para atuar 36 horas semanais de s...
Descrição: Estamos com oportunidades para atuar como Professor de Prática, de forma presencial.Cursos:BiomedicinaGestão AmbientalGestão HospitalarLicenciaturasServiço SocialLocais de atuação:Salvador;Lauro de Freitas;Camaçari;Itaberaba;Maracás;Juazeiro;Serrinha; eSão Sebastião do Passé.Se você acredita no poder do conhecimento e deseja fazer parte de uma instituição que valoriza o aprendizado c...
Descrição: Atividades:Monitorar estratégias de atendimento Call Center, analisar resultados e propor melhorias;Aplicar treinamento na equipe no uso das ferramentas da área;Atualizar script das ferramentas;Atuar no relacionamento e negociação com fornecedores/ empresas parceiras.Atualizar relatórios com os resultados obtidos;Participar de reuniões com os supervisores e coordenações.Identificar o...
Descrição: Atividades:Realizar atendimento ao público, tanto interno quanto externo;Gerenciar o cadastro, controle e arquivamento de documentos de forma organizada;Atender chamadas telefônicas e responder e-mails com agilidade e eficiência;Tratar protocolos e garantir o cumprimento dos prazos estabelecidos;Prestar suporte à gestão em diversas atividades administrativas, contribuindo para o bom ...
Descrição: Atividades:Gerir equipe call center;Analisar relatórios e indicadores operacionais para acompanhamento de desempenho e resultados;Analisar gravações e interações das redes sociais;Elaborar e fornecer feedback;Apresentar resultados, análises e oportunidades de melhoria à gestão.Requisitos:Ensino superior completo;Desejável experiência com Call Center e com empresas do ramo de serviço;...