Descrição: Requisitos:- Ensino superior completo na área de tecnologia;- Desejável conhecimento em ITIL Foundation Entendimento básico sobre boas práticas de gestão de serviços de TI. Active Directory Criação e gerenciamento de usuários, grupos e permissões. Virtualização Noções sobre VMware ou Hyper-V para suporte a ambientes virtuais. Ferramentas de Backup Conhecimento básico sobre soluções d...
Descrição: A Legrand é especialista mundial em sistemas elétricos e digitais para infraestruturas prediais.Presente em mais de 180 países, traz soluções de alta tecnologia para instalações elétricas residenciais, comerciais e industriais. Hoje, conta com mais de 36.000 profissionais, que reúnem suas experiências para criar, desenvolver, adaptar e encontrar soluções cada vez mais simplificadas e...
Descrição: Estamos em busca de um Analista de Suporte para se juntar à nossa equipe! Funções:- Prestar suporte técnico de primeiro nível no atendimento a usuários, auxiliando na identificação e resolução de problemas relacionados a equipamentos, sistemas, aplicações e conectividade.- Apoiar na organização e controle de demandas de tecnologia, incluindo orientação básica sobre uso de softwares, ...
Descrição: Buscamos um Analista de Suporte de TI para atuar no atendimento aos usuários, na garantia da continuidade dos serviços de TI e no apoio à organização e evolução do time.CONTAMOS COM VOCÊ PARA:Atuar no atendimento de suporte N1 e N2, prestando suporte técnico a usuários locais e remotos;Diagnosticar e solucionar incidentes relacionados a hardware, software, sistemas operacionais, rede...
Descrição: Requisitos:- Formação: Ensino Superior Completo;- Experiência em AD, Office 365 (Incluindo Shareponit), Redes (Proxy, Firewall, Switch, Rack etc), Sistema Operacional IOS (Mac e Iphone);- Desejável conhecimento em ITIL.Atividades:- Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento de TI;- Realizar a instalação, configuração e...
Descrição: Estamos em busca de uma Pessoa Analista de Suporte Operacional II para integrar nossa equipe. A pessoa será responsável por monitorar a qualidade da água, elaborar relatórios, analisar dados e propor melhorias nos processos operacionais. Se você é analítica, proativa e busca um ambiente dinâmico, essa oportunidade é para você!Responsabilidades do cargo:Auxiliar na avaliação dos resul...
Descrição: Suporte Técnico aos usuários da empresa, nas soluções utilizadas, rede, impressão, desktop, telefonia, mobile e notebooks.- Ter disponibilidade para trabalhar no horário comercial 100% presencial na Unidade Cotia.- Manter, criar os procedimentos técnicos na base de conhecimento.- Conhecimentos técnico de atendimento de chamados com comprimento as métricas estabelecidas no SLA. Tratan...
Descrição: Executar as tarefas em prazo e qualidade (teste interno para garantir que funciona);Sinalizar preventivamente atrasos;Escalar fornecedor (nível 2) e acompanhar até resolução e compartilhar o novo prazo com GP. Escalar nível 2 técnicos interno e acompanhar até resolução e compartilhar o novo prazo com Coordenador. Criar documentos com prints de tela que guiem situações sobre como manu...
Descrição: Quais são os desafios da área e do cargo:Esta pessoa terá como objetivo atuar de forma alinhada à visão estratégica de Negócios do Grupo Fleury, contribuindo para a construção de um ecossistema de Saúde integrado, preventivo e híbrido, tendo como principal foco o cuidado com as pessoas.Se você tem interesse em fazer parte desse propósito e deseja estar sempre um passo a frente do mer...