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Descrição: O Supervisor de Operações de Call Center B2B será responsável por supervisionar equipes de gestão de resultados, controle de absenteísmo, rotatividade e engajamento da equipe.Também terá papel ativo

A área de Experiência Cliente Business Center da Vivo é responsável pela gestão de todos contatos com esse público, seja por call center (retenção, televendas e atendimento) ou pelos meios digitais (redes completo;- Domínio de informática e pacote office;- Entusiasmo e energia para fazer acontecer;- Escuta Ativa

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Nossas vagas são disponibilizadas para: Unidades de Atendimento, Call Center (Teleatendimento) e áreas Administrativas.Principais atividades: • Aprendiz Administrativo: atua como facilitador do fluxo de na unidade, triagem e entrega de senhas e resultados de exames, apoio no controle de almoxarifado e atividades Trabalhamos ativamente