Descrição: Responsável por liderar e supervisionar a equipe de Atendimento ao Cliente, planejando rotinas excelência no suporte aos embarcadores, marketplaces e consumidores finais.Intermedia o relacionamento entre clientes corretivas e preventivas e implementando melhorias contínuas.Foca em eficiência operacional, satisfação do cliente , padr...
Descrição: Buscamos um(a) Coordenador(a) com perfil mão na massa, forte visão operacional, capacidade trabalho;Desenvolver o time com foco em autonomia responsável, qualidade analítica e visão de impacto no cliente completa;Contribuir para a redução de reclamações, aumento da resolutividade e melhoria da percepção do cliente propondo soluções práticas;Requ...
Descrição: O Coordenador de Experiência do Cliente será responsável por planejar, implementar e monitorar e relacionamento.Será responsável por coordenar equipes, acompanhar indicadores como NPS, CSAT e churn , estruturar planos de ação e garantir alinhamento entre áreas de atendimento, marketing, operações e fidelização.Também participará da ...
Descrição: Requisitos:- Formação: Ensino superior Completo;- Experiência com gestão de Times em atendimento ao cliente;-Vivência no ramo da saúde será um diferencial;Atividades Desenvolvidas:- Orientar a equipe da gerência a cumprir as metas organizacionais;- Administrar conflitos, imprevistos ou queixas dos clientes a respeito do atendimento ...
Descrição: >> Sobre a vagaEstamos em busca de um(a) supervisor(a) de atendimento, alguém com habilidades de liderança que irá conduzir nossa equipe de Experiência do Cliente para alcançar e superar objetivos >> Principais responsabilidades:Responsável pelo controle, supervisão e acompanhamento da equipe de atendimento , realizando interface com os cl...
a clientes do Grupo Fleury. Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento e durante o horário de atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre exames, convênios e qualquer outro assunto, visando manter o padrão de satisfação dos clientes;• Auxiliar ...
procedimentos operacionais e a entrega dos resultados.Mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente;Garantir o cumprimento das metas estabelecidas;Diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados;;Oferecer o cartão e os produtos financeiros aos clientes, empréstimos, mobilizando sua equipe
procedimentos operacionais e a entrega dos resultados.Mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente;Garantir o cumprimento das metas estabelecidas;Diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados;;Oferecer o cartão e os produtos financeiros aos clientes, empréstimos, mobilizando sua equipe
procedimentos operacionais e a entrega dos resultados.Mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente;Garantir o cumprimento das metas estabelecidas;Diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados;;Oferecer o cartão e os produtos financeiros aos clientes, empréstimos, mobilizando sua equipe
a clientes do Grupo Fleury. Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento e durante o horário de atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre exames, convênios e qualquer outro assunto, visando manter o padrão de satisfação dos clientes;• Auxiliar ...
a excelência do atendimento com a melhor otimização dos recursos, para atingir a satisfação do cliente , atuar no relacionamento com os clientes, inclusive na tratativa das dificuldades dos clientes com reclamações objetivos organizacionais;Promover um ambiente organizacional favorável ao bem estar do colaborador e do cliente , po...
Desejável pós-graduação em Administração, Hotelaria, Gestão e/ou áreas correlatas;• Experiência em atendimento ao cliente e supervisão de equipeAtividades:• Responsabilizar-se operacionalmente pelo desempenho das colaboradores um acervo de procedimentos para sua orientação sobre os processos a serem seguidos;• Atender os clientes (pacientes, a...
ao Cliente na área da saúde.Experiência com atendimento na área de Oncologia será um diferencial.Atividades : - Supervisionar e orientar os serviços de atendimento, desde atendimento telefônico e recepção;- Planejar e orientar atividades da equipe para suprir as necessidades dos clientes e da instituição;- Realizar queixas, elogio...
Sobre a área: Supervisionar o atendimento das unidades de negócios, seguindo as estratégias diretivas , garantindo a excelência do atendimento com a melhor otimização dos recursos, para atingir a satisfação do cliente interno e externo.Supervisionar processos ou ações de comunicação, treinamento, elaboração , atuar no relacionamento com os clientes
Descrição: Principais responsabilidades:• Atendimento as lojas de Material de construção / Construtoras ;• Trabalho totalmente externo(em campo) visita a clientes durante todo dia;• Atendimento a revendas de materiais de construção, construtoras e distribuidores;• Prospecção de novos clientes;• Análise de Conhecimento Sales Force;• Conheciment...
.* Garantir conformidade nos processos e excelência no atendimento ao cliente interno.Outros requisitos
.• Garantir a aplicação dos padrões de atendimento e qualidade definidos pela empresa.• Monitorar o preparo alimentos.Desenvolvimento da equipe e resultados• Promover treinamentos e integração do time, estimulando excelência no atendimento .• Intervir em situações operacionais e demandas de clientes, garantindo pronta resolução.• Acompanhar Ensino médio co...
Descrição: O Coordenador de Auditoria Externa trabalhará em estreita colaboração com sócios, gerentes , colaboradores e clientes para facilitar a conclusão de projetos. O profissional também trabalhará com a equipe de auditoria, coordenando o trabalho e executando os procedimentos trabalho para cumprir os prazos de entrega; identificar obstáculos e entende...
Avaliar indicadores de performance (volume comercializado, nível de serviço, prazos e experiência do cliente garantir o fluxo adequado dos pedidos e o cumprimento das metas;Conduzir pesquisas de satisfação dos clientes Economia, Engenharia de Produção • Pós-graduação na área de Vendas;• Experiência prévia em supervisão ou coordenação de vendas, atend...
Descrição: Empresa no segmento de produção de biogás/biometano, buscar para seu quadro de colaboradores, Coordenador as especificações mínimas do biometano para atender os clientes;Garantir a maximização de eficiência operacional da planta através do atendimento adequado aos planos de manutenção e inspeção e gerenciamento de sobressalentes;Gar...
Descrição: Acompanhar e garantir os padrões de atendimento aos clientes, presencial e pelos outros canais Leads,Desenvolver e apresentar plano estratégico de ações de vendas com objetivo de prospectar novos clientes registrar no menor prazo possível;Acompanhar e supervisionar serviços como: Protocolar contrato do cliente
Descrição: Vaga de Coordenador FinanceiroEstamos em busca de um profissional para atuar como Coordenador manter a acuracidade e recebimento das dívidas, conciliar divergências, implantar métricas, realizar atendimento à clientes internos e externos e elaborar plano de ação conjunto para maximizar o retorno financeiro valores de recebíveis gera...
Descrição: Coordenar o SGQA, garantindo aderência às normas ISO, incluindo políticas, procedimentos, acompanhar auditorias internas e externas, assegurando tratamento eficaz das não conformidades.Elaborar e coordenar respostas técnicas a clientes, questionários de avaliação e requisitos específicos.Garantir o desdobramento preferencialmente em ambientes au...
Descrição: Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Coordenação para se juntar à nossa equipe. Responsabilidades:- Auxiliar na coordenação de equipe de vendas;- Realizar atividades de suporte à coordenação Ensino superior completo ou estar cursando o último periodo;- Experiência prévia na área comercial e atendimento ao cliente;- Boa...
Gerenciar e supervisionar as operações diárias da empresa- Garantir a qualidade do serviço prestado aos clientes Habilidade em resolução de problemas e tomada de decisões;- Mínimo de 06 meses na função atual que atenda
eficientesDesenvolve e/ou revisa orçamentos para confirmar a exatidão antes de se comunicar com os clientes a filial; mede, revisa e mantém os níveis superiores de satisfação do cliente.Resolve problemas do cliente funções operacionais ou técnicas da área de serviços (por exemplo: assistência técnica, manutenção, atendimento a clientes interno...
Descrição: Resumo da PosiçãoAtuar na coordenação da área de Compras, sendo responsável pela gestão de operacional, o cumprimento dos normativos internos, a geração contínua de savings e cost avoidance e o atendimento serviços.A posição exige forte capacidade de gestão de pessoas, organização de demandas, relacionamento com clientes volume de spend, com atu...
followup das atividades já finalizadas, visando à plena qualidade do serviço prestado e à satisfação dos clientes representante da área solicitante, assegurando que estas áreas sejam envolvidas e tenham suas recomendações atendidas
Descrição: VAGA: COORDENADOR DE RELACIONAMENTO - PJO(a) Coordenador(a) de Relacionamento será responsável Atuará de forma híbrida entre estratégia e operação, coordenando pessoas, fluxos e rituais que maximizem Liderança OperacionalCoordenar a pessoa (ou time) responsável pelo atendimento direto ao aluno (Pós-venda aprimorar processos de supor...
formalística, aplicação de taxas, prazos e garantias;Realizar visitas em conjunto com a área Comercial, a clientes necessárias à gestão de risco de crédito, fazendo cumprir os critérios de classificação do risco, visando atender
Descrição: Coordenar, controlar e dirigir de forma organizada, analítica e proativa todas as operações orientar a distribuição ideal de veículos no Terminal, procurando favorecer, a todo momento, o rápido atendimento trabalhadores necessários por guindaste, controlar o tempo de atenção às embarcações, entre outros.• Coordenar distâncias percorridas, de eco...
comissões que impactem no aumento da receita, redução de desperdícios eglosas.Controlar e acompanhar os atendimentos document=CPF&locale=pt_BR&client=HFCP#vemfazerparte#hfcsaude#afocapi
Project e ferramentas de BI para análise de dados;Representar a área de planejamento em reuniões com clientes e órgãos fiscalizadores/Coordenar equipe de engenheiros e técnicos de planejamento.RequisitosFormação nacionalidades e pessoas com deficiência.Se você acredita no seu potencial, candidate-se, mesmo que não atenda
Descrição: Responsabilidades e atribuições:Mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente;Garantir o cumprimento das metas estabelecidas;Diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados;;Oferecer os produtos financeiros aos clientes, empréstimos, mobilizando sua equipe para
Descrição: Descrição: Supervisionar equipe técnica nas atividades de rotina e atendimento ao cliente fechamento de ordens de serviços; Assegurar a qualidade dos serviços afim de satisfazer e fidelizar os clientes COMPETÊNCIAS E HABILIDADES: Colaboração e pensamento sistêmico; Foco no cliente; Inteligência emocional
Descrição: Coordenar a equipe de SAC, recepção e Ambiência, visando a melhor experiência do cliente e a excelência em atendimento, tratando diretamente situações críticas de atendimento ao cliente e que necessitem de intervenção;Coordenar a equipe do fraldário, proporcionando atendimento e ambientes agrad...
Assegurar o bom funcionamento da operação diária da unidade, garantindo organização, fluxo adequado de atendimento e qualidade nos serviços prestados.• Realizar atendimento ao cliente por telefone, whatsapp, e-mail ou presencialmente, sempre que necessário.• Realizar contato com clientes para resolução de problemas
Assegurar o bom funcionamento da operação diária da unidade, garantindo organização, fluxo adequado de atendimento e qualidade nos serviços prestados.• Realizar atendimento ao cliente por telefone, whatsapp, e-mail ou presencialmente, sempre que necessário.• Realizar contato com clientes para resolução de problemas
e sistemas de gestão de leads.• Conhecimento em estratégias de funil de vendas, jornada do cliente e com o candidato.• Experiência comprovada em liderança de equipes de atendimento (presencial ou digital ), com foco em vendas, suporte ao cliente e/ou retenção.• Vivência em gestão de KPIs, CRM e análise de roteiros comerciais estratégicos.• Colaboração dire...
a utilização correta de recursos (máquinas e equipamentos), refletindo na integridade da barragem (atendimento aos clientes e disposição de rejeitos da planta);Promover a utilização e produtividade dos equipamentos defletores de contenção, garantindo dessa forma a manutenção da integridade da barragem;Garantir o atendimento