Descrição: O Coordenador de Experiência do Cliente será responsável por planejar, implementar e monitorar estratégias voltadas à melhoria contínua da jornada do cliente em múltiplos canais. Atuará na análise de dados de satisfação, mapeamento de pontos de contato e identificação de oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e relacionamento.Será responsável por coordenar equipes, ac...
ProblemasVisão estratégica Comunicação humanizadaDiferencial:Experiencia no Reclame aqui;Certificações em CX
função são:- Acompanhar a produtividade e desempenho do DCC de acordo com a estratégia definida pelo Supervisor o padrão de atendimento de acordo com a estratégia da empresa;- Assessorar o Gerente na ausência do Supervisor - Atendimento para que os processos e resultados administrativos da loja sejam entregues;- Apoiar o Supervisor na aplicação de treiname...
função são:- Acompanhar a produtividade e desempenho do DCC de acordo com a estratégia definida pelo Supervisor o padrão de atendimento de acordo com a estratégia da empresa;- Assessorar o Gerente na ausência do Supervisor - Atendimento para que os processos e resultados administrativos da loja sejam entregues;- Apoiar o Supervisor na aplicação de treiname...
função são:- Acompanhar a produtividade e desempenho do DCC de acordo com a estratégia definida pelo Supervisor o padrão de atendimento de acordo com a estratégia da empresa;- Assessorar o Gerente na ausência do Supervisor - Atendimento para que os processos e resultados administrativos da loja sejam entregues;- Apoiar o Supervisor na aplicação de treiname...
função são:- Acompanhar a produtividade e desempenho do DCC de acordo com a estratégia definida pelo Supervisor o padrão de atendimento de acordo com a estratégia da empresa;- Assessorar o Gerente na ausência do Supervisor - Atendimento para que os processos e resultados administrativos da loja sejam entregues;- Apoiar o Supervisor na aplicação de treiname...